Para que tu próximo viaje sea una experiencia más rápida y sencilla, se recomienda hacer el check in varias horas antes de tu vuelo.
En caso de no documentar equipaje, el procedimiento ya es más sencillo y te evitarás largas filas y contratiempos.
Hay tres formas de hacer el Check-in en Aeroméxico: con el app desde tu celular, desde el sitio web o en los quioscos que se encuentran en los aeropuertos. Puedes elegir cualquier opción según tu conveniencia y obtendrás tu pase de abordar fácil y rápidamente.
Aplicación Móvil
La aerolínea cuenta con la opción mobile check in disponible para IOS y Android. Una vez que estés dentro de esta plataforma, dirígete al apartado de viajes.
Después, presiona el botón de agregar viaje, te pedirán el código de reserva o número de ticket y el apellido del pasajero titular. Para finalizar da clic nuevamente en agregar viaje.
Cuando el sistema encuentre tu reservación, tendrás la posibilidad de elegir tu asiento (la tarifa básica no incluye selección de asiento) o agregar otras maletas con cargo extra.
Para terminar con este proceso, te sugiero leer todas las restricciones y aceptar los términos y condiciones.
Después presiona el botón de completar check-in.
No olvides descargar tu pase de abordar en formato PDF o pedir que lo envíen a tu correo electrónico. Si deseas, la app móvil puede enviarte notificaciones para avisarte que tu check-in ya está disponible.
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Página Web
Ingresa a este enlace para entrar directamente al sitio en línea donde harás tu web check-in.
Los pasos que debes seguir son iguales a los que te mencione anteriormente con el uso de la aplicación móvil.
Tienes que ingresar tus número de reservación o ticket y el apellido del titular. Después, da clic en Buscar reservación.
Si tienes cuenta club premier también puedes iniciar sesión.
Cuando el sitio web encuentre tu reservación, no olvides leer las consideraciones para hacer tu check-in (requisitos para tu vuelo, seguridad, etc).
Tienes la opción de elegir tu asiento con un costo extra o quedarte con el que ya te asignaron.
Cuando hayas terminado de agregar y leer toda la información correspondiente, procede aceptar los términos y condiciones para después dar clic en completar check in.
Recuerda guardar tu pase de abordar en formato PDF o recibirlo a través de correo electrónico que hayas ingresado.
Quioscos
Los quioscos se encuentran disponibles en diferentes aeropuertos, tienes la opción de hacer tu check in y etiquetar o depositar equipaje.
Dirígete al área de documentación de Aeroméxico en el aeropuerto en el que te encuentres.
Una vez que hayas encontrado el dispositivo, deberás seguir estos pasos:
- Presiona el botón de comenzar.
- Ingresa tu número de reservación y selecciona a los pasajeros.
- Confirma que tus datos estén correctos e imprime tu pase de abordar.
- Si vas a documentar maletas, selecciona la opción equipaje y da clic en dejar equipaje.
- Pon tu maleta en la báscula y revisa que el peso sea el correcto. Repite este método con cada maleta que desees documentar.
- Imprime tus etiquetas de equipaje y presiona el botón de finalizar.
- Al terminar ve directo al mostrador para entregar tu equipaje en Aeroméxico.
Recuerda que todo este procedimiento también puede realizarse en los mostradores, pero las filas suelen ser muy largas, por lo tanto, te sugiero utilizar la página web o la app móvil para llegar directamente al área de revisión para pasar a las salas de abordaje.
Requisitos
Vuelos nacionales
El check in se debe realizar hasta 48 horas antes de tu vuelo. Cuando llegues al área de revisión, te pedirán tu pase de abordar y una identificación oficial vigente.
Vuelos internacionales
El registro de abordaje se puede realizar hasta 24 horas antes de tu abordaje. Es importante que revises los requisitos que pide cada país al que deseas viajar. Toma en cuenta que tu pasaporte es esencial para cualquier salida internacional.
Preguntas frecuentes
¿Cómo imprimir mi pase de abordar Aeroméxico?
Actualmente ya no es necesario imprimir tu pase de abordar, si cuentas con un teléfono inteligente, podrás mostrar esta información desde tu celular a través del código qr.
Si no cuenta con un smartphone, guarda tu check in en formato PDF y ve a una papelería o ciber a imprimir. Recuerda que también puedes hacer este trámite en los quioscos o los mostradores del aeropuerto al que te dirijas.
¿Cuántas horas antes puedo hacer el check-in en Aeroméxico?
Para vuelos internacionales solo tienes de 24 horas hasta 60 min antes de tu salida. En cambio, para vuelos nacionales tienes de 48 horas hasta 45 min antes de tu vuelo.
¿Dónde hago mi check-in en el aeropuerto?
Dirígete al área de documentación de la aerolínea, después busca los quioscos o mostradores para realizar tu proceso de registro de vuelo. Recuerda que puedes hacer tu check in mediante esta forma hasta 3 horas antes del vuelo.
¿Cómo es el check in para un menor sin acompañante?
El padre/madre/tutor debe presentar en el mostrador 3 copias de los siguientes documentos ( 3 horas antes del vuelo nacional o internacional):
- Formato de menor sin acompañar (entregado en el mostrador de aeromexico)
- Identificación oficial vigente del padre o tutor.
- Formato de salida a menores (SAM).
- En caso de no presentar el formato SAM, debes presentar un documento notariado donde se autoriza la salida del menor.
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