Imprimir Recibo de Luz de CFE
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Hay tres maneras para imprimir el recibo de Luz de CFE.
1.- A través de la plataforma en línea de Mi Espacio CFE
2.- Portal del gobierno federal en el apartado de CFE
3.- App CFE Contigo
Esta es la guía para que puedas hacerlo con cada uno de estas opciones.
DESCARGAR E IMPRIMIR RECIBO EN LA PLATAFORMA MI ESPACIO CFE
Paso 1.- Regístrate en la plataforma
La Comisión Federal de Electricidad ofrece una plataforma en la que no solo podrás consultar tu recibo de luz también podrás descargarlo para imprimirlo.
Esta plataforma es muy completa y el primer paso es registrarte en ella.
Para ello debes ingresar a la página (Al final de esta guía encontrarás el enlace directo) y darle clic en Registrarte
Te mostrará un mensaje en donde te dará información sobre como es el proceso de registro, para continuar dale clic en Registrarte.
Ahora debes llenar los datos que te solicitan en el Formulario:
El sistema te indicará que envió un correo electrónico que registrarte para verificar tu cuenta.
Debes entrar a tu correo y confirmar el registro en la plataforma de mi Espacio RFC.
Paso 2.- Entra a la plataforma y registra tu contrato
Una vez que te hayas registrado debes ingresar al Mi Espacio RFC y dar de alta la cuenta que deseas gestionar.
Para ello debes de introducir los datos de tu recibo de luz. Utiliza el recibo más reciente.
Una vez que hayas ingresado estos datos, tu cuenta quedara registrada y podrás consultar e imprimir tus recibos de luz que se generen en próximos meses.
Nota: Esta plataforma es un sistema en el que podrás gestionar todo lo relacionado con tus cuentas de CFE, incluso si tienes varios contratos de luz.
Paso 2.- Consulta e Imprime el recibo de luz
El sistema te mostrará una nueva página, ahora solo debes dar clic donde dice Consulta tu Recibo de luz
Del lado derecho de la pantalla verás que despliega información con archivos PDF de los últimos. Ahora solo selecciona tu Recibo de luz para imprimirlo.
IMPRIMIR RECIBO DE LUZ EN LA PÁGINA DEL GOBIERNO
Paso 1.- Entra a la página de CFE del gobierno
Si solo deseas imprimir recibo de luz, este es el método más rápido y sencillo.
El primer paso es ingresar a la página del gobierno (Al final de la guía te dejaré el acceso.
Una vez dentro debes colocar la información que te solicita el formulario, seleccionar la casilla de no soy un robot y dar clic en continuar
Paso 2.- Descarga tu Recibo de Luz
La página te mostrará del lado derecho los archivos PDF de los recibos de luz, solo debes seleccionar el que deseas imprimir y descargarlo.
Paso 2.- Imprime el recibo de CFE
Una vez que lo hayas descargado solo debes abrir el archivo y darle clic en el icono para imprimirlo.
Recuerda que tu computadora debe estar conectada a una impresora.
IMPRIMIR RECIBO CON LA APP
Paso 1.- Descarga la aplicación de CFEContigo
Una vez que lo hayas descargado solo debes abrir el archivo y darle clic en el icono para imprimirlo.
Recuerda que tu computadora debe estar conectada a una impresora.
Paso 2.- Regístrate en la App
Si es la primera vez que ingresas debes registrarte.
Al entrar verás acciones. Puedes hacerlo con tus cuentas de redes sociales o de Apple, pero para evitar errores lo mejor es hacerlo con la propia plataforma, para ello da clic en Registrarte.
Después debes de ingresar los datos que te solicita el formulario. A tu correo llegará un correo de confirmación.
Paso 3.- Ingresa de nuevo a la App
Cuando ya hayas confirmado tu cuenta vuelve a entrar a la aplicación CFE Contigo.
Una vez dentro da clic donde dice ¿Ya tienes una cuenta?
Cuando se habrá la aplicación coloca los datos con los que te registraste como tu correo y la contraseña y da clic en Ingresar.
Paso 5.- Ingresa de nuevo a la App
Al entrar en la pantalla de Inicio puedes ver cuál es tu saldo actual, el estatus y la fecha límite para pagar.
Rara obtener tu comprobante debes ir a la sección que se llama Recibos que se encuentra abajo en la pantalla:
En esta sección podrás ver todos los períodos pagados de tu contrato de luz, selecciona el periodo del cual quieres descargar el recibo:
Paso 6.- Descarga el recibo CFE
Verás en pantalla el recibo.
Para descargarlo debes ir a los tres puntos que se encuentran en la parte superior derecha:
Al presionar se desplegarán dos opciones, entre ellas la de Descargar el recibo en PDF, da clic para que se descargue, se guardará de forma automática en tus archivos:
Paso 7.- Imprime el archivo
Ahora si tu teléfono está conectado a una impresora puedes mandarlo a impresión directamente desde ahí.
Solo tienes que seleccionar los puntos de la parte superior derecha para desplegar las opciones, selecciona la de Imprimir y elige la impresora:
Imprimir Recibo en Mi Espacio CFE
Imprimir en Página del Gobierno
(Sin registrarse)
Preguntas Frecuentes Recibo de Luz CFE
¿Cómo son los recibos que descargo en línea?
Los documentos que descargar a través de las plataformas que mencionamos en este guía con en formato PDF.
Este es un formato que muestra una versión digital de tu recibo y que tienen los mismos elementos que los recibos impresos que recibes en tu domicilio.
¿Cuándo es necesario imprimir el recibo de luz?
Cuando necesitas realizar el pago, cuando vas a reportar falla de luz o una queja o si vas a hacer algún trámite que requiere comprobante de domicilio y no el recibo impreso no llego a tu domicilio. Aquí te decimos dónde pagar el recibo de luz.
Si lo prefieres, también puedes pagar CFE en línea.
No puedo hacer la impresión de mi recibo ¿Qué hago?
Verifica que hayas descargado el archivo correcto. Si todo está en orden, verifica que tu computadora esté debidamente conectada a una impresora.
¿Cómo hago para imprimir mi recibo?
Solo necesitas abrir el archivo PDF y verás una versión digital de tu recibo. Busca el icono que parezca una impresora y dale clic. Se abrirá una ventana en la que podrás configurar tu impresora, ahora solo dale clic en imprimir y ¡Listo!
¿Me sirve como comprobante de domicilio?
Si, el recibo cuenta con los mismos elementos de seguridad que los recibos que son enviados directamente a tu domicilio.
¿Por qué no me llega a mi casa el recibo de luz?
Esto se debe a alguna falla en la logística de entrega de recibos por parte de la CFE. Si esto ocurre regularmente es necesario que te comuniques con atención al cliente para reportar que no te llega tu recibo.
Toma en cuenta que si has solicitado previamente el pago programado y se ha reemplazado por el sistema de factura con tarjeta inteligente de CFE es necesario que soliciten en atención a cliente el recibo físico.
Me están cobrando de más ¿Qué puedo hacer?
Si te registraste en la plataforma de Mi Espacio CFE puedes entrar en tu cuenta y del lado izquierdo verás un menú, busca donde dice aclaración de mi recibo. Ahí deberás llenar el formulario con los datos del servicio y recibo.
¿Cómo corregir un error en mi recibo de luz?
Si tu recibo tiene algún error, lo mejor es acudir directamente a una oficina de la Comisión Federal de Electricidad para que puedas corregirlo.
no funciona NUNCA, jamás he podido imprimir el recibo
A mi me pasa lo mismo, siempre está saturado. Lo único que me ha funcionado es tratar de hacer el proceso en la noche, cuando hay menos usuarios tratando de bajar su recibo de luz