Al igual que la mayoría de supermercados o tiendas departamentales, Chedraui también te ofrece un programa de lealtad en donde obtienes una tarjeta de puntos y recibes diversos beneficios y promociones.
Averigua todo lo que tienes que saber acerca de esta experiencia que te ofrece la tienda y si vale la pena solicitarlo.
Mi Opinión del Monedero Chedraui
Este monedero es recomendable para las personas que hacen compras frecuentemente en tiendas Chedraui, debido a que recibes puntos y bonificaciones.
Chedraui te hace una bonificación a tu monedero del 10% al 30% en compras de artículos seleccionados y dependiendo de la temporada o vigencia de las promociones. Clic aquí para conocer los términos y condiciones.
Pero si deseas aprovecharla mejor te recomiendo estar pendiente de las promociones exclusivas. Cada mes ofrecen diversos descuentos o bonificaciones a tu monedero en categorías o productos seleccionados.
Algo que también me ha agradado es que si haces compras en línea también se acumula saldo en la tarjeta virtual y este dinero puedes ser canjeado en cualquier producto que esté disponible.
Lo bueno y lo malo
| Lo Bueno | Lo Malo |
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Calificación de monedero
Facilidad para solicitarla (5 estrellas 
)
(Puedes solicitar el monedero en línea o en tiendas físicas y solo debes proporcionar tu correo o número de teléfono)
Vigencia (4 estrellas)
Si dejas de usar la tarjeta por 6 meses Seguidos el saldo se pierde
Promociones y beneficios exclusivos (4 estrellas)
Tienen una variedad de promociones y cada mes las van cambiando o añaden nuevas
Atención al cliente (4 estrellas)
Para cualquier aclaración cuentan con un número de atención al cliente con atención de lunes a domingo
¿Cómo funciona Mi Chedraui?
Chedraui ofrece a sus clientes un programa de lealtad con la finalidad de agradecer a sus consumidores por preferir a esta empresa para hacer el super.
Recibirás una tarjeta electrónica (físico o digital), al usar esta tarjeta tendrás diferentes promociones y descuentos exclusivos.
Cada que realices tus compras en cualquiera de las tiendas Chedraui, no olvides presentar tu tarjeta de puntos y aprovechar todas las promociones que te ofrece la tienda.
Tipos de monedero Chedraui
Monedero Físico
Es un plástico o tarjeta que tiene que llevar al principio la numeración 6670, debe presentarse en caja de cualquiera de las sucursales de la empresa.
Con este plástico tendrás acceso a las promociones exclusivas y utilizarás el saldo acumulado para futuras compras.
Monedero Virtual
Esta tarjeta es digital y está asociado a tu número de teléfono o al crear una cuenta en la página en línea.
A diferencia del Monedero Físico, no es necesario que te entreguen un plástico o tarjeta.
¿Cómo solicitar mi monedero electrónico?
Tiendas físicas
Ve a tu sucursal Chedraui más cercana y en la sección de cajas puedes solicitar tu tarjeta de puntos facilitando tu número de celular. Te enviarán un SMS con el número de tu monedero.
Debes mostrar o proporcionar el número de esta tarjeta cada que realices una compra.
En línea
Entra a Mi Chedraui, a Chedraui Super en Línea o a la aplicación móvil y realiza tu registro. Una vez que estés registrado, automáticamente se vinculará esta cuenta con tu monedero digital.
¿Cómo consultar el saldo de mi monedero?
Página web o aplicación móvil
Inicia sesión en cualquiera de las dos opciones (aplicación móvil o página web), dirígete al apartado de mi monedero, ahí podrás consultar el saldo las veces que desees.
Enviar un SMS
Envía un mensaje al 43825 desde el teléfono celular al que asociaste tu cuenta, recibirás otro SMS con el saldo de tu monedero. Este mensaje no tiene costo y puedes hacerlo en el momento que quieras.
¿Qué uso le puedo dar a mi monedero Chedraui?
Utiliza las promociones
Te mostraré alguno de los beneficios exclusivos que te ofrece esta empresa al ser parte de su programa de lealtad:
Tus vales valen más
Presenta tus vales de despensa y por cada $200 de compra, se te bonifican $10 pesos a tu monedero. Esta promoción no aplica para tienda en línea o aplicación móvil. La promoción es válida dos días antes y dos días después de cada quincena.
Ten en cuenta que el monedero despensa Chedraui es un producto diferente.
Promoción Cumpleaños
A partir de tu primera compra en tienda física, tienes acceso al cupón cumpleañero con un descuento para tu pastel (canjeable durante todo el mes de tu cumpleaños). Consulta aquí los pasteles participantes.
Plan de Farmacia
La tienda te obsequia un producto de farmacia al acumular más de tres compras de ese mismo artículo. Consulta aquí los productos participantes. Recuerda que este beneficio solo se adquiere en tiendas físicas.
Red Wifi
Al ser participante de este programa de lealtad, tienes derecho a Internet gratis en tiendas seleccionadas. La red se llama Michedraui y debes ingresar con el número de tu monedero o el número del celular con el que realizaste tu registro.
Ocupa el saldo de tu monedero
El saldo que obtengas en tu monedero, puedes utilizarlo en tiendas físicas y en línea. Si aún cuentas con tu tarjeta física, debes utilizar tu saldo en cualquiera de las 300 sucursales del país.
Preguntas Frecuentes
¿Puedo transferir saldo a mi monedero desde otras tarjetas?
No, no es posible realizar transferencias al monedero, únicamente se añade el saldo acumulado por tus compras.
Aquí te dejamos el manual para facturar Chedraui
¿El saldo es canjeable por dinero en efectivo?
No, el saldo únicamente es canjeable por productos de tiendas Chedraui, Super Che y Selecto.
En caso de tener problemas con mi tarjeta de puntos ¿A dónde puedo comunicarme?
Si tienes dudas o problemas marca al 555-563-22-22 de lunes a domingo de 8 am a 9 pm.
¿Cómo recuperar la contraseña de mi cuenta de chedraui en línea?
Al iniciar sesión, da clic en el apartado de Recuperar contraseña. Debes de ingresar el correo electrónico con el que hiciste tu registro. Te enviarán un link donde deberás restablecer tu contraseña.
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