Alsea Facturación Electrónica

Alsea Facturación
Alsea Facturación Electrónica

Obtén la factura de tus consumos de restaurantes y cafeterías de Alsea en segundos.

Este servicio de Facturación de las empresas pertenecientes a grupo Alsea solo está disponible para México.

Tu factura estará disponible en un lapso de entre 15-30 minutos después de finalizado tu consumo.

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¿Cómo saco mi Factura Alsea?

Depende de la empresa que sea parte de Alsea. El proceso y los requerimientos pueden variar, pero regularmente necesitarás el RFC, Número de Ticket de la compra, número de tienda y tus datos fiscales. Para Conocer cómo facturar puedes dar clic en alguno de los logos que están al principio de esta página.

Número de ticket

¿Cuántos días tengo para facturar?

Alsea ahora ofrece 30 días naturales desde la fecha que hiciste tu consumo para realizar tu factura.

Recuerda que cuando obtengas tu factura, su fecha corresponderá a su expedición, y no a la fecha de consumo.

¿Qué hacer si no puedo facturar?

En caso de tener problemas para facturar en las plataformas de las empresas que Grupo Alsea, debes ponerte en contacto con Atención al Cliente con tu ticket de consumo y datos personales.

Datos de Contacto Alsea

En caso de cualquier duda o reclamación sobre la FActuración Electrónica Alsea, puedes ponerte en contacto con estos datos:

Tel: 52 55 7583 2000

correo electrónico: facturacion.electronica@alsea.com.mx

Acerca de Grupo Alsea

Alsea es una empresa mexicana dedicada a la representación y operación de restaurantes de marcas globales en México, Latinoamérica y Europa.

Esta empresa, a la que se considera como la mayor restaurantera de la región, se encarga de la distribución de suministros y servicios administrativos, financieros, humanos de las cadenas de comida que se establecen en México. 

ALSEA FACTURA

Ingresa a la plataforma de facturación que corresponda y sigue los pasos para facturar tus compras 

Preguntas Frecuentes Alsea

¿Debo incluir mis datos personales al facturar como nombre y dirección?

Ya no es necesario desde del 2018, solo necesitas ingresar tu RFC para facturar.

¿En cuanto tiempo me llega mi factura?

Podrás descargar tu factura Alsea inmediatamente en formato XML y PDF, también la puedes recibir por correo electrónico, normalmente tarda unos minutos.

Ya hice la factura de Alsea, y todavía no me ha llegado el correo electrónico

Lo primero que debes hacer es revisar que el correo que proporcionaste sea el correcto, después revisa si la factura llegó a tu buzón de spam, si esto no funciona tienes dos opciones:
1. Intenta descargar nuevamente la factura.
2. Contacta a soporte para que te apoyen.

 

Problemas comunes en la Facturación Alsea

El tiempo para facturar expiró

Solo cuentas con 30 días para facturar pasada esta fecha ya no podrás hacerlo en línea.

Los datos fiscales son incorrectos

En la mayoría de los casos no se pueden cambiar los datos una vez realizado el CFDI. Si necesitas cambiar esto, tendrás que ponerte en contacto con atención a clientes de la sucursal donde hiciste tu compra.

El sistema de facturación no estaba funcionando

En ocasiones el sistema puede tener fallas intermitentes. Si este es el caso, intenta nuevamente más tarde o el día siguiente.

El sistema me dice que este ticket ya fue facturado anteriormente

Revisa si el ticket fue facturado en tienda quizá por esa razón te dice que está facturado. Si es el caso solo necesitas descargarla. Otra razón es que hayas facturado el ticket anteriormente y estés intentado ingresarlo de nuevo. Revisa si ya tienes la factura de ese ticket antes de intentarlo nuevamente.

También puedes hacer facturas de

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