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557-583-20-00
Para emitir tu factura de Italianni’s debes contar con tu ticket de compra y tu RFC.
En esta guía encontrarás los pasos que tienes que seguir para generar tu factura en 5 minutos.
Sigue bien las instrucciones y obtén su CFDI rápidamente.
PASO 1. Encuentra los datos de tu ticket
Colocar los datos del ticket de compra
Vamos a ubicar en nuestro ticket los siguientes datos:
- Ticket (Número de ticket)
- Número de Tienda (Lugar donde se llevó a cabo la compra)
- Fecha de consumo

PASO 2. Entra a la página de facturación.
Primero, debes de entrar al sistema de facturación Alsea.
Te aparecerán los logos de diferentes restaurantes y tienes que dar clic en Italianni’s.

PASO 3. Agrega los datos de tu ticket.
Después de seleccionar el ticket a facturar, debes de ingresar los siguientes datos:
- Ticket de compra, RFC y el total de tu consumo.
Da clic en Enviar.

PASO 4. Llena los datos que te piden
Para finalizar el proceso de facturación, debes de agregar los siguientes datos:
- Tipo de persona: Física o Moral
- RFC
- Uso de CFDI
- Correo electrónico
Presiona el botón de Enviar.

PASO 5. Factura generada
Si los datos que ingresaste son los correctos, tu factura se emitirá con éxito y podrás descargarla al momento en formato PDF o XML.
Da clic en el formato PDF o XML para descargar tu factura.

FACTURA EN LÍNEA
Entra a la página de facturación y sigues las instrucciones que te proporcionamos en esta guía.
ACERCA DE ITALIANNI’S
Cadena de restaurantes de comida Italiana especialmente para compartir. Tiene presencia en 20 estados de la república Mexicana.
Italiannis llegó a México en 1996 y actualmente hay alrededor de 70 restaurantes. Es parte de Grupo Alsea
Su competencia se encuentra en restaurantes como Restaurantes Chili’s, Cheese Cake Factory
Dudas sobre como Facturar
¿Puedo reimprimir una factura?
Si, debes de ingresar nuevamente al sistema y colocar los datos de tu ticket y el RFC.
¿Debo de ingresar mi dirección fiscal?
No, el sistema no te pide que ingreses tu dirección fiscal, únicamente debes agregar los datos de tu ticket, tu RFC y otro datos básicos de facturación.
¿Cuanto tiempo tengo para generar mi factura?
Tienes 30 días dentro del mes en el que realizaste tu consumo para emitir tus facturas.
¿Puedo descargar mi factura al momento?
Si, cuando termines tu proceso de facturación, podrás descargar tu factura en formato PDF y XML.
¿Necesito registrarme para facturar?
No, para facturar no se necesita un registro, únicamente debes de ingresar los datos que te pidan.
¿Puedo facturar más de un ticket a la vez?
No, si necesitas facturar otro ticket, deberás de realizar el proceso nuevamente.
¿Cuales son las mejores pizzas?
Las de ellos mismos, y las de Domino’s y Pizzahut
Errores y Problemas frecuentes Italianni's Facturación
El sistema tiene problemas
Si tienes problemas para ingresar a la plataforma de facturación, intenta 1 o 2 horas más tarde, es probable que el sistema se encuentre en reparación.
La factura no ha llegado a mi correo
El sistema no te indica en cuanto tiempo debería de llegar la factura a tu correo electrónico.
Te recomiendo que esperes como máximo 48 horas.
Si ya paso ese tiempo, presenta tu queja en el enlace de incidencias, encuentra este link en los datos de contacto de esta guía.
Mi ticket aparece como ya facturado.
Si el sistema dice que tu ticket ya fue facturado, revisa que el los datos del ticket que estas ingresando sean los correctos.
En caso de que tu problema persiste, deberás de ingresar al enlace de incidencias que encontrarás en los datos de contacto de esta guía.
Los datos de mi factura son incorrectos
Si tu factura ya se emitió, lamentablemente ya no podrás hacer algún cambio, ya que el sistema no te lo permite.
Datos de Contacto de Italiannis
Teléfono
557- 583-20-00
Autor
-
Soy Ingeniera en Tecnologías de la información. Me gusta crear contenidos que ayuden a las personas a resolver dudas o problemas. Tengo experiencia analizando productos y servicios, esto me permite dar a los usuarios opiniones útiles y objetivas.
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