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Contacto
restaurante.elcardenal@gmail.com
En esta guía encontrarás los pasos que tienes que seguir para emitir tus facturas en el sistema del Restaurante El Cardenal.
No olvides tener a la mano tu RFC y el ticket de compra al momento de emitir tu factura.
Sigue las instrucciones correctamente y obtén tu factura en unos minutos.
PASO 1 Identifica los datos para facturar
Debes tener a la mano el ticket de consumo y en él identificar la siguiente información:
- Tienda
- Número de Ticket
Esta información está en diversas áreas del ticket. En la imagen te muestro un ejemplo de dónde están estos datos.
PASO 2. Ingresa al sistema del Cardenal Facturación
Entra a la página de facturación con el enlace que encontrarás al final de esta guía e ingresa los datos de tu ticket de consumo.
Elige la opción en la que deseas facturar:
- Genera una sola factura por ticket
- juntar varios ticket en una sola factura
- Generar de su ticket varias facturas.
PASO 3. Agrega un RFC
Después de ingresar los datos de tu ticket, el sistema te pedirá que agregues la información fiscal a facturar:
- RFC
- Razón Social
Si deseas solo ingresa los datos que están marcados con un asterisco *.
Al terminar da clic en Guardar.
PASO 4. Ingresa un correo electrónico
Ingresa y confirma un correo electrónico a donde quieres que envíen tu factura.
PASO 5. Verifica tus datos de facturación
Después de ingresar los datos de tu factura, verifica que estos sean correctos.
Al terminar da clic en Generar factura.
PASO 6. Descarga su factura
Se abrirá una ventana que te indicará que tu factura se ha generado correctamente.
Descarga tu factura al momento en formato PDF y XML.
Tu factura también llegará a tu correo electrónico.
Ingresa al sistema de facturación y sigue los pasos que te ofrecemos en esta guía.
ACERCA DE EL CARDENAL
El cardenal es un restaurante de comida tradicional Mexicana fundado en 1969 en la Ciudad de México.
Actualmente existen 5 sucursales en la Ciudad de México junto con su sucursal principal en el Centro Histórico de la Ciudad.
Elaboran algunos productos Mexicanos desde cero: Las tortillas, el chocolate, el pan y las natas.
Algunos de sus competidores son Restaurantes La Casa de Toño y Restaurantes Bisquets de Obregon
Preguntas Frecuentes de cómo facturar en El Cardenal
¿Cuánto tiempo me dan para facturar?
Tienes alrededor de 30 días para facturar en el sistema el ticket de tu consumo.
¿Puedo consultar una factura ?
Si, solo que tienes que ingresar nuevamente el número de tienda y el número de tu ticket.
Debes de ingresar nuevamente el correo y RFC a donde quieres que envíen tu factura.
¿Puedo juntar varios tickets en una sola factura?
Si, ingresa al sistema y coloca tu número de ticket y el número de tienda.
Después de eso, selecciona la opción de una sola factura con múltiples tickets.
¿Se puede generar más de una factura de un solo ticket?
Si, al entrar al sistema de facturación tienes que ingresar el número de ticket y el número de tienda.
Después, selecciona la opción de Múltiples facturas de un ticket y llena los datos que te pidan.
Errores comunes al facturar en el Cardenal
La página de facturación me dice que el ticket ya fue facturado
En caso de que te indique que tu ticket fue facturado, el sistema te permite refacturar tu ticket, solo debes de ingresar los datos que te piden y seguir los pasos que te mencionamos en esta guía.
Extravié mi factura
En caso de que hayas perdido tu factura, tendrás que ingresar nuevamente al sistema y hacer tu proceso de refacturación con los datos de tu ticket y tu RFC.
Tengo problemas para entrar al sistema
En caso de que no puedas entrar al sistema, intenta 1 o 2 horas más tardes, puede que el sistema se encuentre en reparación o exista algún otro problema técnico.
Si el problema persiste, deberás de enviar un correo electrónico a atención al cliente en los datos de contacto que encontrarás al final de esta guía.
No logre descargar mi factura al momento
Recuerda que tu factura también será entregada al correo que proporcionaste en tu proceso de facturación.
No hay un tiempo estimado de entrega, revisa tu bandeja de correos no deseados o spam.
Datos de Contacto El Cardenal
Correo electrónico
restaurante.elcardenal@gmail.com
Contacto de Facturación electrónica
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Autor
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Soy Ingeniera en Tecnologías de la información. Me gusta crear contenidos que ayuden a las personas a resolver dudas o problemas. Tengo experiencia analizando productos y servicios, esto me permite dar a los usuarios opiniones útiles y objetivas.
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