Farmacias del Ahorro en Línea. Opinión del Servicio

Farmacias del Ahorro en Línea

Farmacias del Ahorro en Línea te da la posibilidad de ahorrarte el viaje a la farmacia, consultar cuál es la sucursal más cercana e información sobre los servicios médicos que ofrece. 

Recientemente puse a prueba la calidad de esta tienda en línea para ver la calidad de su tienda on line, los productos ofrecen en línea, las formas de pago y los tiempos de entrega. 

Opinión de Farmacias del Ahorro en Línea

No es una página tan dinámica, algunos de sus botones casi no se ven, cuando agregué algo a mi carrito me pareció confuso. No diría que es la mejor página en línea, pero no es mala. 

Es fácil de navegar, algo que sí me sorprendió es que tienen mucha variedad de artículos y me parece una farmacia muy completa. Sus precios me parecen adecuados en comparación con su competencia y su disponibilidad es buena. 

Tienes que crear una cuenta 

Para empezar a comprar debes crearte una cuenta. 

Busca en la parte superior derecha los símbolos grises (que casi no se ven) y selecciona el que tenga forma de persona. 

Dale clic en crear una cuenta y te enviará a llenar una solicitud donde debes poner datos como tu nombre, fecha de nacimiento, correo y contraseña. Hasta abajo habrá un botón azul que diga “crear una cuenta”, y listo. 

Categorías 

Una vez que empieces a navegar, encontrás productos de las siguientes categorías: 

  • Farmacia
  • Exclusivos en línea
  • Diabetes
  • Me quiero bien
  • Bebés
  • Hombres (afeitado, capilar, corporal, cuidado facial, fragancias, implementos)
  • Derma
  • Belleza (cosméticos) 
  • Cuidado del hombre
  • Higiene personal
  • Bienestar sexual 
  • Nutrición y deporte (alimentos y bebidas saludables, suplementos, vida en balance, prevención) 
  • Vitaminas 
  • Otros

Si te sorprendiste como yo con la cantidad de cosas que tienen, seguramente te tomará tu tiempo terminar de ver todo el catálogo. 

Añadir tus productos al carrito 

Te darás cuenta que mientras buscas en cada categoría, debajo de cada producto hay un botón que dice “Agregar al carrito”.  

Personalmente no me gustó la reacción de la página cuando agregas algo al carrito, porque una vez que le picas al botón azul la página se recarga y solo aparece tu carrito con un número (que depende de cuantos artículos hayas agregado). 

Si quieres visualizar completo como va tu pedido, debes picarle al carrito y ya te saldrán los productos que llevas, cuantos llevas y los precios. 

Envíos

Sin importar de cuánto dinero sea tu compra, todos los envíos son gratis, en un horario de lunes a viernes de 7:00 am a 9:00 pm

Aproximadamente los pedidos llegan entre 1 y 2 horas después, depende de cuántos pedidos tengan, el tráfico y la distancia.  

No te preocupes por la dirección, desde que estás haciendo el proceso de compra a través de la página automáticamente buscan cual es la sucursal que más cercana te queda. 

Una ventaja que yo he visto es que estas farmacias tienen muchas sucursales, por lo tanto también tienen buena cobertura. 

Formas de pago 

Aceptan pagos en efectivo, que aplican cuando el repartidor llega a tu casa y te da tu pedido. O si lo prefieres también tienen pagos con tarjetas de crédito y débito Visa, MasterCard y American Express, o el monedero de la casa. 

Cambios y devoluciones 

Para cualquiera de estas opciones, en los siguientes 30 días tienes que ir a la sucursal del Ahorro que diga en tu ticket, llevar el producto que compraste y la tarjeta con la que hayas comprado -si compraste con tarjeta-. 

El producto debe estar en unas condiciones, y no existen devoluciones en:

  • Recargas electrónicas 
  • Cobro de servicios 
  • Recargas viales 
  • Medicamentos psicotrópicos
  • Refrigerados 
  • Artículos que estén en el programa de lealtad con monedero electrónico
  • Programas de lealtad de laboratorio 
  • Artículos de promoción con cupón que su vigencia ya haya expirado 

Servicios que te ofrece la tienda online 

AhorroLab 

Farmacias del Ahorro cuenta con su propio laboratorio en Monterrey, Puebla, Culiacán, Hermosillo, Los Mochis, Tuxtla y Mazatlán. Este concepto me gusta mucho porque pienso que dan un servicio muy completo y a un precio más accesible.

Tienen más de 600 tipos de análisis, variedad suficiente para lo que sea que tengas que hacer. Para conocer los precios, como agendar tu cita, y tus resultados entra al siguiente enlace

Productos exclusivos en línea 

De todas las categorías hay artículos que solo se venden en su página en internet, y sus precios también solo aplican en internet. Debajo de cada artículo o anuncio encontrarás una leyenda que te diga que solo aplica online y sus condiciones.

Ahorro Pagos 

Sirve para hacer compras por internet, ventas por catálogo, depósitos y pagos, boletos de transporte, tiempo aire, pago de servicios, boletos de entretenimiento y envío de dinero. 

Si te interesa alguno de estos servicios haz click aquí

Orientación médica gratuita online 

Es un consultorio que hay en las sucursales para que los clientes puedan tener asistencia médica sin costo, con doctores calificados y especializados. Te pueden apoyar con:

  • Atención básica de medicina 
  • Toma de presión 
  • Diarreas 
  • Contusiones 
  • Faringitis 
  • Amigdalitis 
  • Fiebre
  • Aplicación de inyecciones

Lo que puedes hacer online es ubicar dónde está el consultorio más cercano para que puedas asistir. 

Sistema de facturación 

Para compras online o en tienda. Necesitas tener tu ticket a la mano y entrar a este enlace para seguir el proceso de facturación de Farmacias del Ahorro

Tienes máximo 30 días después de tu compra para facturar. 

Agrega tu monedero del ahorro 

Recuerda que el monedero del ahorro es una tarjeta en la que ahorras puntos por cada compra, y luego esos puntos los puedes canjear como dinero para seguir comprando en las del Ahorro. 

Desde la página online puedes tramitarlo o ver las promociones y productos que aplican con el monedero. 

Alianzas 

Solo aplican para quienes tengan Monedero Electrónico de Farmacias del Ahorro. Picale aquí y busca tu estado para ver las alianzas que tiene con otros consultorios, establecimientos, escuelas, etc. 

Como las alianzas están por estados, van cambiando dependiendo de donde estés. Por ejemplo en Puebla no hay alianzas con nadie, y en la CDMX tiene con el colegio Angloamericano, dos clínicas odontológicas y una de depilación láser.  

Ubica tu sucursal más cercana 

Aunque cuando vas a comprar, el proceso de búsqueda de sucursal se hace automáticamente, también lo puedes hacer manualmente en el localizador especial de Farmacias del Ahorro

Es una buena herramienta si prefieres ir personalmente por tus medicamentos a la farmacia en caso de una emergencia, o necesitas algún tipo de laboratorio o ayuda de un especialista. 

Preguntas frecuentes 

¿Cuál es el horario del Servicio de Orientación Médica?

De lunes a viernes de 9:00 am a 8:00 pm  

¿En cuánto tiempo llega mi pedido a domicilio?

Aproximadamente entre 1 y 2 horas.  

¿Hay cambios o devoluciones? 

Sí, tienes que ir a la sucursal que diga en tu ticket de compra en los siguientes 30 días. 

¿Cómo puedo comunicarme con atención al cliente? 

  • Línea del ahorro: 01800 711 2222 de 9:00 am a 9:00 pm de lunes a sábado.
  • Sitio web: https://www.fahorro.com/ 
  • Redes sociales: en Facebook como Fahorro

 


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Autor

  • Brayra Arroyo

    Soy licenciada en Innovación de Negocios y Mercadotecnia. Actualmente soy creadora de contenidos. Me encanta investigar, crear guías y poner a prueba productos y servicios para saber si valen la pena.

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Esta entrada tiene un comentario

  1. Fernanda

    Es confiable

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