Papelería Marchand Facturación en Línea
Contacto
Tel: 800- 267-22-42
Emite tus facturas en el sistema de Marchand Papelería fácilmente con la guía que te ofrecemos.
Para generar tu factura debes contar con tu RFC y tu ticket de compra a la mano.
Sigue las instrucciones atentamente y obten tu CFDI en menos de 5 minutos.
PASO 1. Localiza en el ticket el ITU
El sistema de facturación te pedirá que ingreses el código de facturación conocido como ITU.
Este dato se localiza en la parte baja del ticket, por encima del código de barras.
PASO 2. Ingresa al sistema de facturación en línea
Entra al sistema de facturación y da clic en la sección Genera Factura.
Al final de esta guía encontrarás el link que te llevara al portal de facturación.
PASO 3. Ingresa los datos de tu ticket
Deberás ingresar el ITU (número de ticket) el cual encontrarás al final de tu recibo de pago.
Después, escribe el monto total de tu compra.
Al finalizar, da clic en Agregar.
Si los datos del ticket son correctos, te aparecerá un recuadro verde y deberás dar clic en Aceptar.
Después, se abrirá una notificación que te indica que la validación es exitosa, da clic en OK.
PASO 4. Datos de Facturación
Una vez que ingresaste los datos de tu ticket, deberás agregar tu RFC, el tipo de persona y el tipo de Uso.
Al terminar da clic en Aceptar.
PASO 5. Dirección Fiscal
Ingresa los datos de tu dirección fiscal, los que tienen el asterisco son obligatorios.
Los datos que no llevan asterisco no es necesario llenarlos.
Da clic en Aceptar.
PASO 6. Factura Generada
Si todos tus datos estuvieron correctos, se abrirá una ventana que te indicará que tu factura ha sido generada.
La factura será enviada al correo electrónico que ingresaste en los datos de facturación.
Ingresa al sistema de facturación y con los pasos que te proporcionamos en esta guía emite tu factura rápidamente.
ACERCA MARCHAND PAPELERÍA
Empresa Mexicana, con cadenas de tiendas dedicadas a la distribución de de Papelería y oficina. Tiene alrededor de 40 papelerías dentro de la República Mexicana.
Entre su competencia se encuentran OfficeDepot, OfficeMax, Papelería Ofix
Preguntas Frecuentes Marchand Facturación
¿Puedo Refacturar?
Si, únicamente necesitas ingresar el ITU de tu ticket y el monto de tu compra.
Los datos de tu factura anterior se eliminarán y deberás de ingresar nuevos datos, al terminar da clic en Refacturar.
¿Puedo consultar una factura?
Si, tienes que ingresar a la plataforma de facturación y dar clic en Consulta tu factura.
Ingresa el ITU de tu ticket y tu correo electrónico.
Al finalizar este proceso, tu factura será enviada al correo que proporcionaste.
¿Cuanto tiempo tengo para emitir mi factura?
Emite tu factura dentro del mes en el que realizaste tu compra o como máximo el mes siguiente.
¿Puedo descargar mi factura al momento?
No, la factura será enviada al correo electrónico que proporcionaste.
¿Puedo corregir mis datos de facturación?
No, lamentablemente el sistema ya no te permite cambiar ningún dato fiscal una vez emitido el CFDI.
Los Errores más comunes al facturar en Marchand Papelería
Mi ITU no existe
Verifica que estés ingresando correctamente los 30 dígitos del ITU.
En el sistema de facturación encontrarás una guía con los Tipos de ITU´s , revisala e identifica qué números estas ingresando mal.
Mi factura no ha sido enviada
Normalmente tu factura puede ser enviada en un lapso de 2 a 48 horas.
Revisa tu spam o en correos no deseados.
El ITU no es correcto
Si tienes problemas para ingresar el ITU de tu ticket, dirígete a la guía de tipos de ITU´s que se encuentra dentro del sistema de facturación para ver que revises que estas haciendo mal.
No funciona el sistema
Si tienes problemas para ingresar al sistema, intenta 1 o 2 horas más tarde para facturar.
Si aún no puedes entrar al sistema, llama al tel: 405-58-42 ext.3017
Factura los tickets de Compra de Productos de Oficina y Papelería
Datos de Contacto
Contacto vía telefónica
405-58-42 ext. 3017
Lunes a viernes de 8:00 a 18:00
Correo electrónico
facturacioncm@marchand.com.mx
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