Facturación Gonvill
Contacto
333-837-23-00
Gonvill es una librería que cuenta con diferentes sucursales en varios estados del territorio mexicano, así como también puedes realizar la compra de tu libro favorito en línea.
En este artículo te dejo una guía para que puedas facturar las compras que hayas hecho en esta librería.
No olvides tener a la mano tu RFC y tu ticket de compra.
PASO 1 Encuentra el código de facturación
En la parte inferior podrás ver un código que será esencial para generar tu CFDI.
PASO 2. Ingresa a la plataforma
Dentro de tu ticket podrás encontrar la dirección que lleva al sitio web oficial de la tienda en línea, al ingresar aquí encontrarás la opción de facturación electrónica:
PASO 3. Agrega el código de facturación
Una vez que estés dentro del apartado de facturación debes ingresar el RFC de quien factura y código de facturación y después da clic sobre el botón de continuar.
PASO 4. Agrega la información de quien factura
Si es la primera vez que ingresas al sistema te solicitará que termines de agregar más información, no es obligatorio llenar todos los campos, solo aquellos que estén marcados con un asterisco:
Después elige el uso de CFDI que tendrá tu factura y para seguir con el proceso da clic en continuar.
PASO 5. Confirma tus datos
El sistema te pedirá que confirmes toda la información que has ingresado, lee tus datos y verifica si todo es correcto, si es así da clic en Continuar:
PASO 6. Obtén tu factura
Por último el sistema de facturación terminará el proceso y te dará opciones para que puedas obtener tu factura, puedes descargar los archivos dando clic sobre los enlaces de PDF y XML:
O también tienes la opción de enviarla directamente a tu dirección de correo electrónico, da clic en el primer botón y después ingresa tu correo en el recuadro que te aparece:
Y de esta forma tan fácil y rápida es como se obtiene tu factura por un libro en librerías Gonvill.
Sistema de Facturación en Línea
Da clic en el botón azul y entra al sistema de facturación. Es importante que sigas todos los pasos que te ofrecemos en esta guía.
ACERCA DE GONVILL
Es una cadena de Librerías en México, la primera se fundó en Guadalajara, Jalisco en 1967.
Hoy en día cuenta con 31 Librerías en 10 estados de la República Méxicana.
Tiene como competencia a Librerías Gandhi, Sanborns Librerías , Liverpool área de libros
Preguntas Frecuentes Facturación Gonvill
¿Hasta que tiempo puedo facturar?
Únicamente puedes facturar dentro del mes en el que realizaste tu compra.
¿Me piden dirección fiscal para facturar?
No es obligatorio, si desea, únicamente puede agregar el código postal, el estado, país y municipio
Si mis datos son incorrectos, ¿Se pueden corregir ?
Si, puedes corregir tus datos antes de facturar. Si la factura ya fue emitida, el sistema te da la oportunidad de volver a refacturar.
¿Puedo facturar si mi compra fue en línea?
Si, en el correo que te envíen con el ticket en línea de tu compra, busca el código de facturación y úsalo al momento de hacer tu proceso en el sistema.
No han enviado la factura a mi correo
Revisa tu bandeja de correos no deseados o spam. Te sugiero esperar de 2 a 24 horas, ya que el sistema no te da un lapso en específico en el que la factura te llegará.
¿Puedo descargar mi factura al momento?
Si, una vez que tu factura se genere, el sistema te da la opción de descargarla en formato PDF, XML, por correo o refacturar.
Errores típicos
La factura no ha sido enviada a mi correo
Te sugiero esperar de 2 a 24 horas, el sistema no te dice un tiempo estimado en el que llegará. Revisa tu bandeja de spam o correos no deseados.
El sistema me dice que el código de facturación no existe
Te sugiero que revises si estas ingresando los dígitos correctos. Recuerda que la fecha para facturar es solo dentro del mes en el que realizaste tu compra, es probable que por eso te aparezca el aviso.
Ya paso el tiempo para facturar
Si ya paso el mes en el que realizaste tu compra, ya no será posible facturar tus tickets en el sistema.
Extravié mi factura
En caso de que esto pase, entra al sistema y vuelve a ingresar tu código de facturación, el sistema te permitirá refacturar.
Datos de Contacto de Gonvill
Contacto vía telefónica
333-837-23-00 o 01-800-466-84-55
Correo electrónico
info@gonvill.com.mx
Whatsapp 55 2735 4524
Contacto de Facturación electrónica
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