¿Dónde pagar recibo de luz vencido?

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Si por alguna razón olvidaste pagar tu recibo de la luz antes de la fecha límite y te han suspendido el servicio o están a punto de hacerlo, puedes recurrir a pagar en línea o acudir a un establecimiento con servicio de cobro de luz.

¿Dónde puedo pagar la luz vencida?

Te recomiendo que en casos de vencimiento pagues directamente en las aplicaciones de CFE, aunque los pagos a través de estos medios puede reflejarse hasta dentro de las próximas 24 horas.

También puedes ir directamente a ventanilla de un centro de atención, esta última puede ser tu principal opción, ya que en casos de reconexión la atención es más rápida.

De esta forma harán tu reconexión de luz más rápido

App CFEcontigo

Paso 1. Si aún no cuentas con la aplicación o es la primera vez que la usarás, debes descargarla y crear una nueva cuenta, después ingresa y asocia tu recibo a la cuenta, para esto encuentra el número de servicio.

Paso 2. Una vez que lo encuentre te mostrará datos de consumo de los últimos meses, en la parte de recibos puedes encontrar aquellos que aún no están pagados o están vencidos.

Aquí mismo encontrarás la opción de pagar, ingresa tu tarjeta y recibe la confirmación.

Portal Web

Paso 1. En el portal web también debes generar una cuenta y asociar tu recibo de luz, dentro de tu cuenta en la primera página te aparecerán tres apartados, busca aquel que diga Pagar y da clic para ingresar.

Paso 2. Lo siguiente que te pedirá será elegir el banco asociado a tu cuenta, selecciona el correcto y da clic para continuar, después verifica la cantidad a pagar y tu número de servicio, da clic en pagar para seguir el proceso. Al terminar recibirás un correo de confirmación.

CFEmaticos o ventanilla

Esta es la mejor opción si quieres que tu servicio sea restaurado lo más pronto posible.

Paso 1. Ubica la sucursal más cercana de CFE, actualmente la mayoría de las sucursales cuenta con CFEmaticos, es un cajero en donde tienes que escanear tu recibo o teclear tu número de servicio.

Paso 2. Después elige la forma de pago, este acepta efectivo o tarjetas, inserta el efectivo o tu tarjeta en la terminal y realiza la operación. Estos cajeros dan cambio si no llevas la cantidad exacta. Retira tu comprobante, revísalo y termina 

Paso 3. Si tienes problemas para pagar en el cajero o tienes dudas sobre el consumo, lo mejor es que pases directamente a una ventanilla o con un ejecutivo, el cual te orientará y responderá todas tus dudas y este mismo puede generarte el cobro vencido.

En ventanilla también puedes reportar que tu servicio fue suspendido y enviarán al personal indicado lo más pronto posible. Es importante que no olvides que hay un horario de atención que es de Lunes a Viernes de 8:00 am a 6:00 pm.

Para este proceso te recomendamos tener tu recibo de luz impreso.

Establecimientos afiliados para pagar tu recibo de luz vencido

Oxxo

En cualquier tienda oxxo solo puedes pagar un recibo vencido máximo 4 días después de la fecha establecida, para hacerlo preséntalo en caja para que escaneen el código de barras y te cobren. No olvides que pagarás aproximadamente 12 pesos de comisión.

7-eleven

Con 7-eleven de igual forma puedes acudir a tienda y presentar tu recibo para que te hagan el cobro, aunque cuentan con su propia aplicación en la cual puedes dar de alta el servicio de luz para que puedas pagarlo a través de ese medio.

Solamente tienes que ingresar, seleccionar el servicio que quieres pagar, que en este caso es CFE y te solicitará escanear tu recibo con la cámara de tu celular, elige tu forma de pago y termina. Aquí también te aceptarán pagos, aunque ya estén vencidos.

También puedes pagar en tiendas comerciales o supermercados como:

  • Walmart México o Bodega Aurrera
  • Coppel
  • Comercial Mexicana
  • Sam’s club
  • Super Soriana
  • Suburbia
  • Chedraui
  • Del sol 
  • Farmapronto  providencia 
  • Telecomm
  • Woolworth
  • Farmacias Benavides 
  • Calimax
  • Ley
  • Datalogic
  • 7Eleven 
  • Coppel
  • Bodega Aurrera
  • Yastás
  • Futurama
  • Vips
  • Elektra
  • SuperQ
  • Abarrotes Willys
  • Sumesa

En esta lista incluí todos los lugares donde puedes pagar tu recibo de luz, pero debes tener en cuenta que la disponibilidad puede variar dependiendo de cada estado de la república. Para saber si está disponible en tu estado puedes consultar este enlace

Bancos afiliados para pagar el recibo de CFE vencido

CFE te ofrece muchas formas para que puedas pagar tu luz, pues también cuenta con afiliaciones con bancos a los que puedes ir o usar su aplicación como medio de pago.

BBVA

En BBVA tienes dos maneras para pagar, si tienes cuenta con ellos puedes descargar la app móvil, inicia sesión y en el apartado de pago de servicios busca el convenio con CFE, aquí tendrás que escanear tu recibo para poder pagar.

Si no eres usuario de este banco de igual forma puedes pagar en sucursal, usando las practicajas, es un cajero en el que puedes pagar tu recibo en efectivo sin una cuenta del banco, puedes solicitar ayuda del personal para usarlo.

Banco Azteca

Este banco también te ofrece sus plataformas para que puedas pagar en línea CFE, así como puedes acudir a las tiendas Elektra y dirigirte al área de ventanillas de Banco Azteca y pagar tu servicio.

Así como estos bancos existen otros más que tienen afiliación con comisión a los cuales puedes acudir a cajas o ventanilla y pedir que cobren tu servicio, como los siguientes:

  • Bancoppel
  • Santander
  • HSBC
  • AFIRME
  • BanBajío
  • Banjercito
  • Banorte
  • Inbursa
  • IXE
  • Banco Ahorro FAMSA
  • Bansefí

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La Comisión Federal de Electricidad (CFE) es una empresa productiva del Estado mexicano encargada de controlar, generar, transmitir y comercializar energía eléctrica a nivel nacional.

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