Bershka Facturación Electrónica
Contacto
800 668 4389
Facturar en Bershka es muy sencillo y solo te tomará un par de minutos. Ten a la mano tu ticket de compra.
No olvides leer completas las instrucciones para evitar errores en la emisión de tu CFDI.
A continuación los pasos a seguir:
PASO 1 Encuentra los datos que necesitarás del ticket
Antes de todo, debes conocer tu ticket de compra y en dónde se encuentra lo que te pide la plataforma de facturación de Bershka, tendrás que ubicar la fecha, la transacción (trans), el número de ticket, el ID y la work station.
PASO 2 Llena tus datos fiscales donde lo indica
Cuando ingreses a la plataforma de facturación, debes llenar tus datos fiscales y correo electrónico. Al terminar, da clic en el botón “Continuar”
PASO 3 Señala si compraste en tienda o en línea
A continuación debes elegir si tu ticket fue de tienda o de ecommerce. Una vez que selecciones la opción da clic en el botón “Continuar”
PASO 4 Llena los datos del ticket
En este apartado debes llenar los datos de tu ticket que ya vimos anteriormente y dar clic en el botón “Enviar”
Y listo, tu factura ha sido solicitada. Te la enviarán en un lapso no mayor a 72 horas a tu correo electrónico.
Bershka Facturación
Ingresa a la plataforma de facturación de Bershka y sigue los pasos que te ofrecemos en esta guía.
ACERCA DE BERSHKA
Bershka es una marca perteneciente al Grupo Inditex que nació en 1998, actualmente cuenta con 1000 tiendas alrededor del mundo y 18 años en el mercado.
Preguntas Frecuentes Facturación Bershka
¿Cuánto tiempo tengo para emitir mi factura?
Solo podrás emitir tu CFDI en el mes en el que realizaste tu compra.
¿Puedo juntar varios tickets y generar una sola factura electrónica?
No es posible, debes generar una factura por cada ticket de manera individual.
¿Qué debo hacer si tengo problemas para emitir mi factura?
Debes comunicarte al área de atención a clientes al 800 668 4389 e informar sobre tu problema.
NO PUDE FACTURAR POR QUE AL FINAL NO APARECE EL CAPTCHA
Tienes que utilizar el nuevo sistema que aparece en este manual.
El anterior ya no funciona
No sale su codigo Captcha y no se puede emitir la factura ya lo hice en varios equipos y es lo mismo
Hablamos con una persona en el chat de Bershka y nos dijeron que no tiene solución por ahora.
Lo que nos comentaron es que te pueden ayudar a facturar a través del chat que encuentras en la página principal.
tienes que limpiar tu historial de navegación y luego entras a http://www.bershka.com/mx/