Bershka Facturación Electrónica
Contacto
800 668 4389
Facturar en Bershka es muy sencillo y solo te tomará un par de minutos. Ten a la mano tu ticket de compra.
No olvides leer completas las instrucciones para evitar errores en la emisión de tu CFDI.
A continuación los pasos a seguir:
PASO 1 Encuentra los datos que necesitarás del ticket
Antes de todo, debes conocer tu ticket de compra y en dónde se encuentra lo que te pide la plataforma de facturación de Bershka, tendrás que ubicar la fecha, la transacción (trans), el número de ticket, el ID y la work station.
PASO 2. Ingresa al portal
Dirígete al sitio oficial de Bershka, selecciona tu país y el idioma, después da clic en GO, ingresarás a la página en español, ve al final y en el apartado de Ayuda encontrarás la opción de Solicitar Factura, da clic para comenzar:
O puede ingresar directamente al portal de facturación dando clic en el siguiente enlace para ingresar: https://www.bershka.com/integration/mectitofa/web/ticket?brand=B&locale=ES&market=ES
PASO 3. Señala si compraste en tienda o en línea
Una vez dentro del sistema puedes ver un ticket de ejemplo para que puedas encontrar los datos que te solicitan cada que llenes un campo, lo primero que tienes que hacer es seleccionar el tipo de ticket que tienes, si es de tienda física o en línea:
PASO 4. Llena los datos del ticket
Una vez que seleccione el tipo de ticket deberás comenzar a llenar todos los campos del formulario, tienes que agregar el número de ticket, ID, fecha entre otros datos:
Después da clic en el botón de Continuar, verás un nuevo formulario en donde debes de ingresar los datos personales de quien factura, pero antes debes seleccionar si es una factura especial o para empresa:
Selecciona también el Uso de CFDI al igual que debes marcar la casilla si eres extranjero, cuando termines da clic en Continuar.
PASO 5. Verifica los datos
En este paso debes verificar que todos los datos que ingresaste son los correctos tanto los del ticket como los de quien factura, si son correctos prosigue:
Una vez que confirmes los datos ve a la parte inferior e ingresa el código de seguridad que te muestran, marca la casilla de Términos y Condiciones y al final da clic en continuar, para terminar recibirás un mensaje de confirmación donde dice que tu factura se ha realizado con éxito y recibirás tus archivos en plazo máximo de 24 horas.
Bershka Facturación
Ingresa a la plataforma de facturación de Bershka y sigue los pasos que te ofrecemos en esta guía.
ACERCA DE BERSHKA
Bershka es una marca perteneciente al Grupo Inditex que nació en 1998, actualmente cuenta con 1000 tiendas alrededor del mundo y 18 años en el mercado.
Preguntas Frecuentes Facturación Bershka
¿Cuánto tiempo tengo para emitir mi factura?
Solo podrás emitir tu CFDI en el mes en el que realizaste tu compra.
¿Puedo juntar varios tickets y generar una sola factura electrónica?
No es posible, debes generar una factura por cada ticket de manera individual.
¿Qué debo hacer si tengo problemas para emitir mi factura?
Debes comunicarte al área de atención a clientes al 800 668 4389 e informar sobre tu problema.
Hola buenas noches no puedo hacer la factura x q dice ID pertenece a la tienda Zara y mi compra es bershka y tratado de llamar todo el día dura más de media hora con la q dice musties agentes se encuentran ocupados
Estoy tratando de hacer mi factura y cuando le doy persona moral, al final me pide NIF no sé a qué se refiere.
Pueden ayudarme? por favor.
gracias
Hola estoy tratando de facturar y no me aparece el captcha pueden darme un correo donde pueda enviar mi ticket para que me apoyen con la factura ya que ayer en la tienda tampoco pudieron facturar?
Ahora tienes que entrar aquí para facturar:
https://www.bershka.com/integration/mectitofa/web/ticket?brand=B&locale=ES&market=ES
Hola buenas noches no puedo hacer la factura x q dice ID pertenece a la tienda Zara y mi compra es bershka y tratado de llamar todo el día dura más de media hora con la q dice musties agentes se encuentran ocupados
hola buen dia, he estado tratando de hacer una facturación en la página de bershka, pero no aparece el código de letras para poder continuar, ya intente en chrome, safari y en mi celular y en ninguna aparece el código de letras, creo que es un error de la pagina web. quedo al pendiente gracias
No encontré lo que estaba buscando
El sistema de Bershka cambió
tienes que utilizar el que te mostramos en este manual.
al final aparece el enlace al nuevo sistema de facturación
NO PUDE FACTURAR POR QUE AL FINAL NO APARECE EL CAPTCHA
Tienes que utilizar el nuevo sistema que aparece en este manual.
El anterior ya no funciona
No sale su codigo Captcha y no se puede emitir la factura ya lo hice en varios equipos y es lo mismo
Hablamos con una persona en el chat de Bershka y nos dijeron que no tiene solución por ahora.
Lo que nos comentaron es que te pueden ayudar a facturar a través del chat que encuentras en la página principal.
tienes que limpiar tu historial de navegación y luego entras a http://www.bershka.com/mx/