Coppel Facturación Electrónica
Si deseas facturar las compras en Coppel debes tener en cuenta que no ofrece facturación en línea.
Lo que ofrece es la posibilidad de descargar tu factura por internet.
Si quieres tu factura debes solicitarla en la tienda y posteriormente con el ticket que te entregan puedes descargar tu factura.
PASO 1 Identifica tu Folio Fiscal y RFC en tu ticket de compra
Para descargar la factura desde internet debes identificar en el ticket de facturación dos datos importantes.
Folio Fiscal: Este es el código que se generó cuando solicitaste tu factura en la tienda.
RFC: Este debe ser el RFC de que persona que facturó la compra en la tienda.
En la imagen podrás ver un ejemplo del ticket para que puedas encontrar estos datos.
PASO 2. Ingresa el RFC y el Folio Fiscal al sistema de facturación
Como te comente al inicio, si deseas facturar en Coppel debes hacerlo previamente en la tienda.
Una vez que tengas tu ticket de facturación debes ir a la plataforma de Facturación. Al final de la guía encontrarás un enlace directo a la plataforma de facturación.
Al ingresar verás dos opciones, la más utilizada es la primera opción, en ella deberás ingresar el RFC de la persona que facturo y el Folio Fiscal.
Una vez que lo hayas ingresado debes dar clic en Buscar para obtener las facturas
PASO 3. Comprueba la información y dale clic en descargar factura
El sistema identificará tu factura y te aparecerá en la pantalla con el código, ahora solo debes ir al lado superior izquierdo y dar clic en el botón que dice Descargar Factura.
PASO 4. Descarga la factura de Coppel
En la siguiente página podrás ver la visualización de tu factura y para descargarla solo debes ir al área superior izquierda y descargar los archivos PDF y XML.
FACTURA COPPEL
Ingresa a la plataforma de facturación y sigue los pasos que te ofrecemos en esta guía para descargar tu factura.
Recuerda que se tiene que facturar en tienda
ACERCA DE COPPEL
Empresa mexicana con sede en la ciudad de Culiacán, que fue fundada en 1941. Es la cadena comercial de tiendas departamentales más grande del país y con sucursales también en Argentina, con ventas a través del otorgamiento de créditos con pocos requisitos, y repartos gratuitos.
Es una de las empresas más grandes de e-commerce en México
Preguntas Frecuentes Coppel Facturación
¿Cuánto tiempo tengo para descargar mi factura?
No hay un periodo de tiempo específico para descargar tu factura
¿Se puede corregir un CFDI?
No, una vez emitido, no es posible hacer correcciones.
¿Puedo juntar varios tickets y generar una sola factura electrónica?
No, como debes solicitar tu factura en la tienda, solo puedes facturar por cada compra.
¿Se puede reimprimir un ticket?
Si, solo ingresa tu número de Orden de Venta y los datos de factura.
¿Qué hacer si no puedo facturar mi ticket?
Si tienes problemas para facturar tu ticket debes comunicarte a atención al cliente al siguiente número telefónico: 800 220 77 35
o al correo electrónico informes@coppel.com
Deben poner el formato a llenar para hacer la primera vez factura, ya que solo aparece para reimprimir las facturas generadas me tarde dos horas y nunca encontré como hacer mi factura es el colmo
En Coppel no se puede facturar en línea. solo se pueden descargar las facturas ya hechas en sucursal