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Contacto
01 800 062 27 58
servicioalcliente@oldnavy.com
Para facturar tus tickets de compras de Old Navy es indispensable que tengas a la mano tus datos fiscales y el número de ticket.
Sigue estos pasos para descargar tus archivos XML y PDF.
El procesos es muy sencillo y podrás hacerlo desde la plataforma directa de Old Navy.
PASO 1 Busca los datos del ticket
Lo primero que debes hacer es identificar en tu tu ticket de compra el código de facturación.
Este se encuentra en la parte inferior del código de barras.
También debes identificar el importe total de la compra.
PASO 2 Entra al sistema de facturación
El siguiente paso es entrar a la página de facturación de Old Navy y dar clic en le botón de Comenzar. (La Liga de acceso directo la encontrarás en la parte inferior de esta guía).
PASO 3 Valida los datos
Una vez que se despliegue la página debes ingresar el Codigo de Ticket y el Monto Total que pagaste por tu compra.
Selecciona la casilla para aceptar los términos de usos y la política de privacidad y dale clic al botón de Validar.
El sistema verificará tu ticket y aparecerá en verde. Para continuar debes dar clic en el botón de Siguiente.
PASO 4 Llena los datos fiscales
El siguiente paso es llenar el formulario con todos los datos fiscales, incluyendo el RFC y un correo electrónico.
Este punto es importante ya que al correo electrónico que coloques te enviarán la factura electrónica de Old Navy.
Se desplegará una pagina nueva con todos tus datos de facturación. Verifica que toda la información este correcta y dale clic en siguiente.
Finalmente podrás terminar con tu facturación de Old Navy y descargar tus archivos XML y el PDF.
Solo tienes que darle clic al los botones azules.
La factura también será enviada a tu correo electrónico.
FACTURAR OLD NAVY
Ingresa a la plataforma de facturación de Old Navy y sigue los pasos que te ofrecemos en esta guía.
ACERCA DE OLD NAVY
Old Navy es una marca estadounidense, que ofrece ropa y accesorios. Esta marca es perteneciente a la también empresa de textil estadounidense, Gap Inc., su nombre se debe a un bar en París que llevaba ese mismo nombre.
Preguntas Frecuentes cómo facturar Old Navy
¿Cuánto tiempo tengo para facturar los tickets de compra?
Para obtener la Factura de Old Navy cuentas con 4 días naturales a partir de la emisión del ticket de consumo.
¿Con qué fecha será emitida la factura?
La fecha del comprobante generado corresponderá a la fecha de la solicitud del mismo y no a la fecha de emisión del ticket.
¿Se puede corregir un CFDI?
No, una vez emitido, no es posible hacer correcciones.
¿Se puede reimprimir un ticket?
Si, solo captura los mismos datos que usaste al crear tu factura.
No puedo facturar, me aparece este mensaje: El dominio no existe en ningun grupo, veo que hay varios comentarios con el mismo problema y no existe ninguna respuesta de solución
Pésimo servicio dice no existe el dominio lo voy a reportar al SAT
efectivamente no puedo facturar 10 octubre 2023
no puede es posible facturar el ticket menciona El do minio no existe en ningun grupo. necesito la factura
NO PUEDO FACTURAR!! PÉSIMO SERVICIO, EL TICKET NO TIENE NINGÚN NUMERO DE TELÉFONO PARA QUE POR LO MENOS TE RESUELVAN POR LLAMADA
VOY A REPORTAR AL SAT, ESTO LO HACEN A PROPÓSITO PARA EVADIR IMPUESTOS, ESTÁ MUY CLARO, AHORA MISMO LO REPORTA MI ABOGADO.
Pésimo servicio al no dejar facturar , no se puede. Deberían de facturar ya que es nuestro derecho y su obligación dar facturas.
Pero mientras evadan impuestos ……… saben cuando regreso a sus tiendas ……..NUNCA
NO PUEDO FACTURAR, LLAMO POR TELEFONO QUE APARECE Y ME DICEN QUE NO ME PUEDEN AYUDAR, QUE TENGO QUE IR A LA TIENDA!!!
NO PUEDO FACTURAR, ME APARECE ESTE MENSAJE: EL DOMINIO NO EXISTE EN NINGUN GRUPO COMPRE EL DIA 9-07-2023 Y HOY ES EL ULTIMO DIA PARA FACTURAR PUES MENCIONAN DE SOLO SON 4 DIAS DESPUES DE LA COMPRA QUE HAGO
No puedo facturar, me aparece este mensaje: El dominio no existe en ningun grupo.