COPEXA Facturación de Casetas

COPEXA Facturación Electrónica

Contacto

800 444 01 73

facturacion@pinfra.com.mx

En este breve artículo te guiaremos de una forma rápida para poder generar tu factura de tu boleto de viaje del libramiento Perote-Xalapa (Copexa).

PASO 1. Identifica los datos de tu boleto de viaje.

Primero tendrás que identificar en tu ticket los datos que te pedirá el sistema de facturación para emitir tu factura, como son: el folio y monto total de tu ticket.

Capturar datos del ticket

PASO 2. Entra al sitio de Copexa

El segundo paso es ingresar al sitio de Copexa y en el apartado azul de en medio que aparece en pantalla (Facturación) da clic en el botón rosa que dice “Solicitar Factura”.

Facturación COPEXA

Dirígete a la parte inferior de la página y de lado derecho te aparecerá un botón rosa que dice “Factura aquí”.

 PASO 3. Captura los datos de tu Ticket

Ahora el portal requiere de los datos antes mencionados, de tu ticket de viaje, captúralos y da clic en “Siguiente” para continuar.

Captura los datos de tu Ticket

 PASO 4. Verifica que los datos sean correctos

El sistema  te pedirá especificar tus datos de tu ticket de viaje y tus datos fiscales, presiona el botón verde “Siguiente”.

Verifica los datos de tu ticket

En pantalla, este portal te mostrará una vista previa de tu CFDI, verifica que tus datos sean correctos antes de emitir tu factura. Si es así, deslízate hasta debajo de la pantalla y da clic en “Siguiente”.

Vista previa de tu CFDI

 PASO 5. Has terminado el proceso de Facturación COPEXA

Copexa ha emitido tu Factura de manera satisfactoria, ya solo tienes que descargar los formatos de tu CFDI. 

Para finalizar da clic en el botón “Salir”.

SISTEMA PARA FACTURAR 

Ingresa a la plataforma de facturación y sigue los pasos que te ofrecemos en esta guía.

ACERCA DE COPEXA

Copexa es el nombre comercial de la empresa Concesionaria Autopista Perote Xalapa, S.A de C.V, la cual tiene la concesión desde 2008 para construir explotar, operar, conservar y mantener la Autopista Perote – Banderilla y Libramiento de Xalapa de 30 y 29.6 km

Estos tramos carreteros forman parte del corredor logístico Cd. De México – Puerto de Veracruz.

Preguntas Frecuentes Copexa facturación

¿Cuál es el rango de tiempo para facturar en este sitio?

Tienes un periodo de 30 días a partir de tu pago y hasta 7 días después del tiempo para hacer la facturación de tu ticket. Así que no dejes pasar el tiempo, te recomiendo facturar al día siguiente para que esto no te pase.

¿Cuándo debe de llegarme la factura?

Normalmente, se recibe inmediatamente cuando se finaliza con el proceso, si no te llega debiste cometer algún error en el proceso o puede ser error del sistema, puedes reportarlo.

¿Qué formas de facturar están disponibles?

Cuentas con diferentes opciones para obtener tu factura, una de las opciones es que puedes solicitarla directamente en las oficinas de la plaza de cobro. Otra es pedirla por correo electrónico o hasta por teléfono y la última es crearla desde el portal en línea.

¿Se puede genera una sola factura con varios boletos?

Si puedes hacerlo, pero antes debes saber que los tickets que ingreses deben contener el mismo monto y ser de la misma clase, de lo contrario no puedes agregarlo a la misma factura.

Errores que se presentan al facturar

Mi ticket aparece como facturado anteriormente

Te recomendamos verificar si es un ticket reciente, ya que puede ser que estés intentando ingresar alguno que ya facturaste. 

El sistema no tiene registro de mi ticket

Si esto te ocurre es importante que antes de hacer cualquier cosa, verifiques que estas ingresando correctamente los datos del ticket si el problema sigue puedes acudir a una plaza de cobro o solicitar apoyo vía telefónica.

Trate de facturar, pero el sistema no estaba funcionado

Esto puede sucederte si tu conexión a internet no es buena, revisa que tengas buena señal y actualiza la página, si esto no funciona puedes esperar e intentar más tarde, si el sistema no funciona es mejor que te comuniques para pedir apoyo.

Datos de contacto

Oficinas Centrales

Libramiento de Xalapa (JD 10A) KM 27 + 600. Miradores del Mar Emiliano Zapata, Veracruz, México

Oficinas Autopista

Plaza de Cobro “Las Vigas” Km 122+500 Autopista Perote-Xalapa 140D, C.P. 91330 Las Vigas de Ramírez, Ver.

Factura los tickets de Compra de Casetas

 

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Esta entrada tiene un comentario

  1. CLAUDIS

    COMO RECUPERO UNA FACTURA DE COPEXA

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