MALIBRAN Facturación Electrónica

malibran facturación

Contacto

(279) 8220935/ 36

En este breve tutorial te guiaremos de una forma rápida para que puedas realizar tu facturación electrónica en el portal de Malibrán.

Si viajas constantemente, lo mejor es registrarte en el sistema para facilitar tu facturación.

PASO 1. Primero busca el folio que necesitas para facturar

Tienes que encontrar el código para que puedas facturar, que consta de 21 digítos de números y letras, además de lo siguiente:

  • Plaza
  • Carril
  • Folio 
  • CS
  • Fecha
  • Hora exacta 
  • Código de facturación
Ticket CAPUFE

PASO 2. Debes entrar al sitio oficial

Para emitir tu CFDI en el sistema de facturación electrónica de Malibrán el portal te pide crear tu perfil de usuario, ingresa al sitio y da clic en donde dice “Registrate”.

MALIBRAN Facturación
Registrate Aquí

El sitio te mandará al formulario a llenar para crear tu cuenta en este portal.  Al terminar, da clic nuevamente en “Registrarse”.

PASO 3. Guarda tus datos personales.

De lado derecho de tu pantalla aparece una barra de herramientas, te recomiendo que antes que generes tu factura, te dirijas al apartado de “Datos personales”, ingrésalos y guárdalos en tu cuenta y continua.

Escribe tus datos personales

Paso 4. Completa con los datos de tu ticket de peaje.

Ahora presiona la opción que dice “Nueva Factura”, te aparecerá seleccionar tu RFC (guardado anteriormente), periodo y tipo de uso de tu factura. Da clic en la flecha que aparece debajo de este último apartado y continua.

Completa con los datos de tu ticket

PASO 5. Revisa los datos de facturación y Confirma .

Este sistema te mostrará tus datos fiscales y te pedirá ingresar el código que viene en tu ticket de viaje, ingrésalo y verifica que tus datos sean correctos. Al corroborar tu información presiona en donde dice “Facturar”.

Verifica los datos

Paso 6. Elige el formato de tu Factura

El sistema de facturación electrónica Malibran ha validado tus datos capturados, ahora elige el formato de tu factura para descargar y ¡listo! has generado tu CFDI en menos de diez minutos.

Descarga Tu Factura

CÓMO FACTURAR

Ingresa al sistema de facturación de tickets y sigue los pasos que te ofrecemos en esta guía.

Preguntas Frecuentes sobre MALIBRAN Facturación

¿El registrarme tiene beneficios?

Claro, puedes descargar facturas anteriores cuando quieras, enviarlas al correo o cambiar tus datos

¿Cuál es la información que necesito para llevar a cabo la facturación?

Tienes que tener los siguientes datos:

  • RFC
  • Uso de CFDI
  • Nombre o Razón Social
  • Correo electrónico

Al dar click en la opción de Nueva Factura, ¿Por qué me aparecen datos previamente registrados?

El sistema permite tener únicamente una factura en proceso. Es necesario terminar el proceso de la factura actual antes de capturar una nueva.

¿Cuándo me llegará mi factura?

Te llegará al terminar de hacer el proceso directamente a tu correo, en ocasiones puede tardar hasta un día en llegar.

¿Se puede agregar más de un ticket a la factura?

Si, cada que ingreses un código tienes que seleccionar el botón de validar código y de esta forma estarás agregando más tickets.

¿Por qué no me aparece el botón de “Facturar” al estar capturando una nueva factura?

Esta situación se presenta cuando está procesando una factura de un periodo que ya no puede facturarse.
De forma predeterminada los boletos emitidos por las casetas de peaje se pueden facturar durante el mes que se emitieron y hasta por 3 día(s) después de finalizado el mes.

¿Puedo acudir personalmente a pedir mi factura?

Para esto acude a las oficinas de la caseta, solicítala y entrega tu información para que te envíen tu factura. 

¿Puedo recuperar una factura?

Sí estás registrado, es muy sencillo. En el portal encontrarás todas las facturas que has hecho y podrás recuperarlas.  

También manejan el libramiento Plan del río

Problemas más comunes de facturas peaje Malibran

No llego nada a mi correo 

Lo principal es esperar, si sigues sin recibir nada puedes checar tu Spam o si ingresaste bien tu correo. Puedes levantar una queja por alguno de los medios para que recibas ayuda.

Ya esta facturado mi ticket

En este caso solo tienes que ingresar a tu cuenta y descargar los documentos otra vez y guárdala.

Ya transcurrieron los 30 días

Lo mejor es hacer el proceso al día siguiente de tener tu ticket, de esta forma evitas que se termine el tiempo disponible.

No hay sistema

Quizá este en mantenimiento, por lo tanto te recomiendo volver después.

Marca que mi código de ticket no es válido

Escribe el código correcto, chécalo un par de veces antes de validar para que no marque errores.

Datos de Contacto

Números de Atención al cliente

(279) 8220935 y 36

horario de 9:00 AM a 3:00 PM de Lunes a viernes

Dirección Oficinas

CALLEJON MARTIRES DE TLAPACOYAN No. 55 PISO 1, CENTRO, VERACRUZ, 91700

Correo Electrónico

facturacionpeajemalibran@live.com.

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