PINFRA Facturación de Casetas

Pinfra facturación
PINFRA Facturación Electrónica

Para Facturar los pagos que realizaste en casetas de cobro que están bajo la gestión de la empresa Pinfra debes identificar la caseta y crear una cuenta en la página de facturación.

Una vez que hayas creado tu cuenta podrás cargar tu ticket de pago y facturarlos uno por uno o en cadena.

Para facturar ten a la mano tu ticket de pago e información fiscal.

Sistema para facturación de casetas PINFRA:

  • Apizaco – Huahuchinango
  • Armería – Manzanillo
  • Atlixco – Jantetelco
  • Ecatepec – Pirámides
  • México – Toluca
  • Morelia – Aeropuerto
  • Paquete Michoacán
  • Peñón – Texcoco
  • San Luis Río Colorado – Estación Doctor + Santa Ana – Altar
  • San Martin Texmelucan – TlaxcalaSiglo XXI
  • Tlaxcala – Xoxtla
  • Tlaxcala – San Martín Texmelucan
  • Tenango – Ixtapan de la Sal
  • Vía Atlixcáyotl
  • Virreyes – Tezitlán
  • Zitácuaro – Lengua de Vaca

 

PASO 1. Crea tu cuenta

Para facturar es necesario crear una cuenta en la página de facturación. 

Esto es debido a que la forma de facturar puede variar de acuerdo a cada caseta. 

para crear tu cuenta debes acceder a la Página de Facturación y  Dale clic al botón de dice Nuevo Usuario.

Con esto crearas tu usuario de acceso

Capturar datos del ticket

Haz la Captura de datos en el formulario con los datos fiscales que te solicitan, esto incluye el RFC de la persona Física o Moral, Razón Social y Dirección Fiscal.

Ahora dale clic al botón Guardar. 

Facturación Pinfra
Facturación Pinfra

Aparecerá una ventana flotante con tus datos fiscales, revisa que la información sea correcta y dale clic en el botón rojo registrar. 

Una vez hecho esto tu información quedará guardada en el sistema y estarás listo para facturar tus tickets de caseta. 

 

PASO 2. Selecciona Facturar Ticket

Al registrara tu cuenta se abrirá un panel de administración a través del cual podrás realizar las facturas de tus pagos en casetas.

Para comenzar a facturar debes darle clic en el apartado derecho azul que dice Facturar Ticket. 

 

PASO 3 Identifica los datos del ticket

En tu ticket de pago identifica la caseta que vas a facturar y los datos como fecha, hora, Número de ID, máquina y monto del pago.

Ahora ve a la pagina de facturacion y llena el formulario con los datos solicitados.

Da clic en el botón que dice Agregar Ticket.

Nota: En caso de tener ticket de pago en cadena, solo debes elegir el Método 2 y colocar los datos de cadena. 

Desliza hacia bajo y notaras que el ticket ha sido agregado. Ahora solo tienes que darle clic al botón azul de Facturar. 

Por último aparecerá una ventana flotante en donde seleccionaras el tipo de uso de CFDI que le daras a la factura. 

Elige la opción del uso y da clic en Facturar. 

¡Listo! has terminado. Ahora solo debes descargar tus archivos XML y PDF.  

También podrás recibir tu factura por correo electrónico.

SISTEMA PARA FACTURAR –>

Ingresa a la plataforma de facturación y sigue los pasos que te ofrecemos en esta guía.

ACERCA DE PINFRA

Sus siglas significan Promotora y Operadora de Infraestructura  y es una empresa centrada en la construcción, operación,  mantenimiento, financiamiento y promoción de proyectos carreteros, portuarios, ferroviarios y aeroportuarios, así como en la construcción y operación de estacionamientos.

Preguntas Frecuentes

¿Cuánto tiempo tengo para facturar?

Cuentas con un periodo de 30 días a partir de tu pago para facturar tu ticket.

¿Cuando me llega mi factura?

Normalmente se recibe inmediatamente o puedes esperar hasta un periodo de 24 horas para que te llegue al correo.

No me ha llegado el correo con los archivos

No te preocupes, primero verifica que el correo que hayas ingresado este correcto, también puedes revisar tu bandeja de Spam ya que puede detectarlo como correo sospechoso, o intenta descargarla en la plataforma, si continuas sin recibirla solicita ayuda a soporte.

¿Que formas de facturar están disponibles?

Cuentas con diferentes opciones para obtener tu factura, puedes solicitarla en línea en su página web, también puedes solicitarla en la plaza de cobro, por correo electrónico y hasta por teléfono.

¿Puedo facturar varios tickets al mismo tiempo?

Si puedes hacerlo, solo hay que marcar la casilla “Agrupar tickets”, toma en cuenta que los tickets deben contener el mismo monto y ser de la misma clase.

¿Tengo que registrarme?

Si, es obligatorio registrarte ya que el sistema  no cuenta con facturación express.

Tienen algunas de las autopistas de México más caras.

Errores que se presentan al facturar

Mi ticket aparece como facturado anteriormente

Puede ser que estés intentando ingresar alguno que ya facturaste. Verifica esto antes

El sistema no tiene registro de mi ticket

Si esto te ocurre es importante que antes de hacer cualquier cosa, verifiques que estas ingresando correctamente los datos del ticket si el problema sigue puedes acudir a una plaza de cobro o solicitar apoyo vía telefónica.

Mis datos de facturación no son los actuales

Puedes ingresar a tu cuenta de nuevo y buscar la opción de “Editar información” y modificar tus datos para mantenerlos actualizados.

Trate de facturar, pero el sistema no estaba funcionado

Esto puede sucederte si tu conexión a internet no es buena, revisa que tengas buena señal y actualiza la página, si esto no funciona puedes esperar e intentar más tarde, si el sistema no funciona es mejor que te comuniques para pedir apoyo.

¿Te fue útil este artículo?

No
×

¿Qué estuvo mal?

Este artículo tiene información incorrecta

No encontré lo que estaba buscando

×

¿Como podemos Mejorar?

×

¡Gracias por tu retroalimentación!

Tus respuestas serán usadas para mejorar nuestro contenido. Entre más información nos des, podremos mejorar y atenderte mejor

Siguenos en redes sociales:

Facebook Pinterest

Esta entrada tiene 3 comentarios

  1. Angelica

    Llevo toda la mañana tratando de facturar un cobro de caseta, y me marca Error, y en los telefnos de contacto, no contestan.
    Es una lastima que empresas como esta tengan un pesimo servicio.

  2. Adriana castilll

    No puedo facturar sale leyenda Error ocurrió un error en el cdfi llame a nuestro call Center y no contestan

    1. Pablo González

      Estos son los dos números de contacto de Pinfra: 01800 4440173 o al (0155) 46243535
      espero que te puedan ayudar

Deja un comentario