Megasur Facturación Electrónica

Contacto

(999)1637528

Megasur cuenta con un sistema de facturación que solo requiere el código de Autorización para facturar.

Te recomiendo que te des de alta en el sistema, esto hará que tus próximos procesos sean más sencillos.

Sigue esta guía y en menos de 10 minutos podrás descargar tu CFDI de Megasur.

PASO 1. Identifica el código de autorización en tu ticket

El sistema de facturación es muy sencillo y solo necesitas tener tu ticket a la mano, en él viene el código de autorización.

En la imagen que te muestro a continuación te doy un ejemplo de donde podrás localizarlo.

PASO 2. Ingresa a la página de Megasur

Ingresa a la página oficial de Grupo MegaSur.

En esta página deberás ir al menú del lado derecho y dar clic donde dice Facturación en linea.

PASO 3. Regístrate en el sistema

Para facturar tus tickets necesitas registrarte en el portal de facturación.

Para darte de alta, da clic en el botón de Regístrate que se encuentra en el recuadro inferior.

Después de dar clic, debes ingresar los datos que te solicitan, como tu RFC, Razón Social, tu correo electrónico y el uso de CFDI.

También marca la casilla de Términos y condiciones y da clic en el botón de Guardar:

Verifica que todos tus datos fiscales que ingresaste estén correctos.

Si todo está en orden da clic en Mis datos son correctos

PASO 4. Comienza a Facturar

Ahora debes darle en Ingresar tus tickets de venta, para comenzar a facturar.

Se desplegará una nueva página en la que deberás colocar el Código de Autorización que viene en tu ticket de compra y debes dar clic en Agregar.

En la parte de abajo se mostrará la información de la compra.

Puedes agregar más tickets con el número de autorización de cada uno.

Si ya has agregado todos los que quieras facturar, en la parte de abajo encontrarás el botón de Generar Facturas para poder obtener los archivos.

PASO 5. Descarga tu Factura de Megasur

Al momento de dar clic en el botón de Generar facturas, el sistema descargará automáticamente el archivo que contiene tu factura y te mostrará una ventana que te dice que si deseas seguir facturando.

FACTURACIÓN MEGASUR

Ingresa a la plataforma de facturación y sigue los pasos que te ofrecemos en esta guía.

ACERCA DE MEGASUR

MegaSur es un grupo gasolinero que cuenta con estaciones de gasolina en el sur de México. Esta empresa comenzó su funcionamiento en Yucatán y se caracteriza por ofrecer un monedero electrónico que permite tener un control del gasto de combustible.

Preguntas Frecuentes sobre Megasur Factura

¿Cuánto tiempo tengo para descargar mi factura?

Para generar tu factura tienes hasta el ultimo día del mes en que se genero el ticket.

¿Puedo consultar o reimprimir mi factura?

Si, para ello es necesario que te registres en el sistema. Una vez que lo haya hecho debe entrar e ir al apartado de consultar.

¿Se puede refacturar en Megasur?

Sí, pero es necesario cancelar la factura que realizaste previamente. Para hacer este proceso debe solicitarlo a atención al cliente.

¿Puedo facturar varios tickets?

Si, el sistema te da la opción de agregar varios tickets, solo debes dar clic en el botón de Agregar al momento de hacer tu proceso de facturación.

No pude facturar en Megasur ¿Qué hago?

Si tuviste problemas para facturar debes ponerte en contacto con atención al cliente o acudir directamente a la estación donde cargaste gasolina.

¿Por qué no pude consultar mis facturas?

Asegúrate que estés ingresando el código de autorización correcto. Si el problema es de la plataforma, por favor comunícate al siguiente número: (999)1637528

¿Es necesario darme de alta en el sistema?

La plataforma te da la opción de facturación rápida, pero es mejor que te des de alta en el sistema.

Así podrás facturar más rápido la próxima vez.

Adicionalmente la plataforma te permitirá consultar y descargar tus facturas que hayas realizado.

Errores más comunes al Facturar en Megasur

El sistema dice que el ticket ya fue facturado

Verifica que estés ingresado el Código de Autorización correcto. También puedes ingresar a tu perfil con tu RFC y verificar si realmente ya fue facturado.

Mis datos son incorrectos

Si tu información está incorrecta, debes ingresar a tu perfil y modificar tus datos de facturación. Toma en cuenta que si la factura ya fue generada y deseas corregirla, debes de cancelarla y refacturar.

No funciona el sistema

Si el sistema no está funcionando espera 30 minutos y vuelve a intentarlo.
Si sigue presentado problemas por favor comunícate a atención al cliente.

Se me pasó el tiempo para facturar

El sistema solo permite facturar durante el mes en que se genero el ticket, pasado este tiempo ya no podrás generar tu factura.

Si se deseas facturar las últimas horas del mes, te recomendamos la facturación en ventanilla o en la terminal del punto de venta.

Datos de Contacto de Megasur

Teléfono Facturación Megasur: