FercheGas Facturación

ferchegas facturación
FercheGas Facturación

Contacto

Tel: 800 090 3333
contacto@ferchegas.com.mx

Para facturar los tickets de FercheGas lo primero que debes hacer es identificar la estación donde realizaste la carga de combustible.

Sigue esta guía para generar tu CFDI de manera rápida y sencilla, solo requieres de unos minutos.

 

PASO 1. Localiza los datos de facturación en tu  ticket

Para facturar necesitas los siguientes datos: 

  • Número de Estación
  • Folio del Ticket 
  • Web ID

Esta información la encontrarás en tu ticket de compra. En la siguiente imagen te muestro un ejemplo:

Ferche Gas Facturación
Ticket Ferche Gas

 

PASO 2 Entra a la página de Facturación FercheGas

Ingresa al portal de facturación de FercheGas.

Dirígete a la parte de abajo de la página y encuentra la sección de ubicaciones, ahí debes elegir la estación donde hiciste tu compra:

Encuentra la zona en donde se ubica la sucursal de tu compra, da clic en direcciones para que se despliegue el menú y selecciona la sucursal.

Facturación Ferche Gas
Elige la ubicación de la estación de servicio

 

PASO 3. Ingresa a la página de facturación

Después de seleccionar la sucursal se abrirá una nueva ventana en donde podrás solicitar tu factura.

Puedes consultar una factura que hayas hecho anteriormente o también puedes darte de alta como cliente, esta opción es recomendable si eres cliente frecuente, aquí encontrarás el botón de Facturar, debes dar clic si es la primera vez que lo harás:

Clic en Facturar

PASO 4. Ingresa los datos del ticket

En la pantalla verás un recuadro en donde tienes que agregar los datos del ticket como: el folio y web ID, también verás el número de la estación de servicio, ingresa los caracteres y da clic en Agregar.

Coloca los datos del ticket

PASO 5. Se desplegará los datos de la compra 

Al dar clic en agregar, en la parte de abajo podrás ver más datos de tu compra, como descripción del producto y el monto, si la información es correcta da clic en Continuar.

Verifica los datos de la factura

PASO 6. Ingresa el RFC

Ahora debes ingresar tu RFC en el recuadro que te aparece en pantalla y presiona el botón de Buscar.

Ingresa el RFC

PASO 7. Ingresa tus datos fiscales 

En el siguiente página debes ingresar tu información complementaria como: dirección, nombre o razón social. 

Para continuar dale clic en Guardar.

Agregar Datos Fiscales

Para finalizar el proceso debes ingresar el Uso de CFDI que le darás a la factura y darle clic al botón que dice Generar Factura.

Genera tu factura

PASO 8. Descarga tu factura de Ferche Gas 

Ahora ya solo tienes que descargar los archivos de tu factura, da clic en las opciones, también cuentas con la opción de verlo antes de descargar.

Un detalle importante es que el sistema te proporcionará un número de cliente con el cual podrás ingresar al sistema si deseas facturar en otra ocasión.

Descarga tu Factura

FACTURACIÓN FERCHEGAS

Ingresa a la plataforma de facturación y sigue los pasos que te ofrecemos en esta guía.

ACERCA DE FERCHEGAS

Ferche Gas es una empresa que cuenta con estaciones de servicio de carga de combustible principalmente en el Estado de Veracruz. Actualmente cuenta con 57 gasolineras y su expansión está en proceso.

Preguntas Frecuentes FercheGas Facturación

¿Cuánto tiempo tengo para emitir mi factura?

Dispones sólo de  los días del mes en que fue generado el ticket de compra

¿Se puede cancelar una factura?

Para cancelar tienes que solicitarlo en Atención al Cliente.

¿Necesito poner la dirección fiscal?

El sistema ya no los coloca como datos obligatorios, tu puedes elegir si los colocas.

Perdí una factura, ¿Cómo puedo recuperarla?

Si ya facturaste el ticket, solo debes ingresar al sistema de facturación y dar clic en el apartado de consultas, ahí debes colocar el RFC y el código de cliente que te indicaron cuando generaste tu factura.

¿Se puede corregir un CFDI?

Para generar la corrección debes comunicarte al número de la estación de servicio donde realizaste la recarga.

¿Puedo juntar varios tickets y generar una sola factura electrónica?

No, solo es posible emitir una factura por cada ticket de carga.

¿Puedo facturar en la estación de servicio?

Si, puedes solicitar tu factura desde el momento que realizaste tu carga de combustible.

Razones más comunes para no poder facturar en Ferche Gas

Mis datos están incorrectos

Si tus datos son incorrectos, lo mejor es cancelar tu factura, refacturar el ticket y en el momento en que te solicitan tus datos fiscales colocar los correctos. 

El sistema indica que ya se facturó este ticket

Comprueba que el número de ticket que estas ingresando sea el correcto. Si te sigue marcando el error, ingresa al apartado de Consultas, colca el RFC y el Código de cliente que te asignó la plataforma cuando facturaste por primera vez. 

Ya pasó el tiempo permitido para facturar

El tiempo de facturación es delimitado por periodo fiscal, así que ya no podrás hacer la factura de tu compra. 

Trate de facturar y el sistema no estaba disponible

Intenta más tarde o al día siguiente, si el problema persiste ponte en contacto con el sistema de atención al cliente.

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