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Tu Gasolinería es una empresa que tiene su propio sistema de facturación en donde puedes solicitar los CFDI de algunas estaciones de servicio de Total y Pemex.
Usarlo es fácil y solo requieres tener tu ticket impreso y tus datos.
Sigue esta guía y en minutos podrás descargar tu CFDI.
PASO 1. Identifica la estación de servicio
Identifica cuál es la estación de servicio donde cargaste gasolina:
- Autoservicio Guadalupano S.A. De C.V.
- Servicio El Camino Del San Luis S.A. De C.V.
- Estacion El Rengo S. De R.L. De C.V.
- Servirapid S.A. De C.V.
- Poligas S.A. De C.V.
- Servicio Molino Del Rey S.A. De C.V.
- Servirapid S.A. De C.V.
- Estación Forjadores S.A. De C.V.
- Estacion El Rengo S. De R.L. De C.V.
PASO 2. Encuentra dentro de tu ticket los siguientes datos
Para empezar el sistema te va a solicitar que ingreses los siguientes datos:
- Folio
- Fecha
- Web ID
Esta imagen es el ejemplo de tu ticket original:
PASO 1 Entra a internet e ingresa al enlace
Ingresa a la página oficial y en la parte superior derecha del menú dale clic a Facturación.
Selecciona la estación de servicio donde cargaste Gasolina:
PASO 3. Solícita tu factura
El sistema te enviará a la plataforma donde podrás facturar tu ticket.
Para fines de ejemplo seleccionamos una estación de Gasolinerías Total.
Al ingresar presiona el botón de facturar.
PASO 4 Agrega los datos en los campos
El número de folio y el Web ID, los encontraras en tu ticket y debes agregarlos en el formulario.
Después llena el campo del captcha (código de seguridad) y da clic en Agregar.
La plataforma te dará la información completa sobre tu consumo, chécala para confirmar si la información es correcta y da clic en Continuar.
PASO 5 No olvides los datos fiscales
En el quinto paso solo agrega los datos fiscales. Ingresa el RFC y dar clic en Buscar.
Posteriormente debes ingresar un correo y la razón social. Da clic en Guardar, esto es para aceptar que los datos que estas ingresando son los correctos:
Antes de continuar es importante que revises que lo que agregaste sea lo correcto. Después aparecerá un recuadro, aquí busca la opción de Facturar y selecciónala para obtener el archivo.
PASO 6. Descarga tu factura de Tu Gasolinera
Para finalizar elige el tipo de uso de CFDI y da clic sobre el botón azul de Generar Factura:
Al terminar con estos pasos recibirás un mensaje de confirmación de Facturación y diferentes opciones para visualizar y descargar la nueva factura.
Entra a este enlace sigue correctamente la guía y guarda tu factura.
ACERCA DE TUGASOLINERÍA
Es una empresa que se enfoca en la gestión, construcción y operación de diversas estaciones de servicio, principalmente Total y Pemex.
Preguntas Frecuentes de Tu Gasolinera Facturación
¿Cuál es el periodo para realizar la facturación de mi ticket?
Una vez que hayas realizado la carga de combustible tendrás un plazo de 24 horas para generar tu factura desde la página oficial
Tuve un error, ¿se puede corregir una CFDI?
El error no puede revisarse en línea. Si facturaste y notas que el CFDI tiene un error, lo mejor es llamar a atención al cliente.
Quiero solo una factura de todos mis tickets que guardo, ¿se puede?
Esto no se puede hacer. El sistema únicamente te dejará facturar un ticket a la vez. Para facturas tus compras deberás de hacerlo por cada carga que hayas efectuado.
¿Dónde puedo consultar nuevamente mi factura?
Si deseas consultar tus facturas generadas con anterioridad debes ingresar al sitio oficial e ir al apartado de Consultar. Al entrar se desplegará un formulario que deberás llenar con los datos de la factura.
¿Puedo solicitar una refacturación en Tu Gasolinería?
No se puede refacturar en línea ni de forma presencial. Una vez que hayas generado el comprobante fiscal, este ya no puede cancelarse ni ser modificado.
¿Qué hago si tuve problemas con la facturación?
Si has presentado algún problema al momento de facturar, tienes dudas o desean hacer una consulta, puedes comunicarte a atención al cliente. En la parte final podrás ver el teléfono y correo electrónico.
Errores más comunes al Facturar en Tu Gasolineria
Aparece mi ticket como ya facturado
Si el ticket de gasolina ya fue facturado puedes consultarlo desde el apartado de “Consultar”, solo que debes tener a la mano los datos de la factura.
No puse mis datos correctos
Si tus datos de facturación están mal, lamento informarte que ya no podrás modificarlos en la plataforma de facturación. Puedes comunicarte con atención al cliente para conocer si hay alguna alternativa.
Olvide que tenía que facturar y ya paso el tiempo limite
El sistema indica que solo dispones de 24 horas para descargar la factura. Sin embargo, hay ocasiones en que puedes generarlo hasta con un plazo de 3 días. En caso de que el plazo haya terminado ya no podrás generarla.
El sistema no esta disponible y no pude ingresar
El sistema suele saturarse cuando hay varias personas intentando generar sus facturas. Por favor espera un poco más y vuelve a intentar entrar a sitio web.
Datos de Contacto
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