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Efectifactura es una plataforma de facturación electrónica que permite facturar los tickets de compra de diversas estaciones de gasolina de México.
Al cargar combustible podrás ver en tu ticket de recarga si puedes generar y descargar tu factura a través de la plataforma.
Sigue esta guía y conoce cómo facturar fácilmente.
PASO 1. Localiza los datos de de facturación en tu ticket
El primer paso para facturaren Efectifactura es identificar en tu ticket los siguientes datos:
- Estación
- Folio del ticket
- Hora en que cargaste gasolina
Estos datos están en la parte superior del ticket, para conocer a detalle en que área podrás ubicarlos, puedes ver la siguiente imagen:
2. Entra a Facturación de Efectifactura
Una vez que hayas ingresado, debes colocar en los formularios la información de tu ticket de la recarga.
Después de ingresar los datos debes darle clic al botón de Buscar.
PASO 3. Ingresa los datos fiscales que la persona que va a facturar
En el tercer paso se desplegará una nueva página en la que deberás de ingresar los datos fiscales de la Persona Física o Moral (razón social) que descargará la factura, así como un correo electrónico.
En la misma página también podrás ver los datos de la compra. Cuando hayas terminado de ingresar los datos da Facturar.
ÚLTIMO. Extrae tu CFDI.
Ahora solo elige el formato que desees adquirir para descargar tu archivo XML y PDF.
EFECTIFACTURA FACTURA
En este botón que ves a tu derecha, esta el accesso directo a EfectiFactura Facturación, ahora sigue este tutorial escrito y adquiere tu CFDI de recarga de gasolina.
ACERCA DE EFECTIFACTURA
Efectifactura es una plataforma de facturación electrónica en la que puedes facturar tickets de diversas estaciones de servicio de combustible. Esta plataforma fue desarrollada por la compañía eGas, la cual ofrece soluciones informáticas a gasolineras de México.
Ten en cuenta que Efectifactura es un servicio para que las gasolineras facturen, por lo que si la estación donde cargaste no está activa en el sistema, tendrás que ir a esa estación a resolver el problema.
Cuestiones habituales Facturación Efectifactura
La estación de recarga de Efectifactura no existe, ¿ahora que hago?
Si la Estación NO está activa en la plataforma debe contactarse directamente con la Estación de Servicio donde realizó su carga.
No tengo ticket de recarga ¿Se puede facturar?
Acude a la estación donde hiciste tu recarga y revisar con ellos esta situación.
Quiero una CFDI porque tengo varios tickets ¿Qué se hace?
Depende, ya que no todas las estaciones cuentan con esa función y solo se podrá generar si:
- Los tickets a facturar sean de la misma estación
- El método de pago sea el mismo y
- Los datos de facturación
¿En cuánto tiempo debería llegar mi factura?
Generalmente debe llegarte en unos minutos, pero en ocasiones puede depender de tu sistema de correo electrónico.
Ya hice la factura, pero no me llegó ¿Qué hago?
Lo primero que puedes hacer es revisar tu buzón de spam pues a veces ahí se encuentra el correo. Otra opción que tienes es descargarla directamente desde el portal.
¿Cómo recupero una factura que hice antes?
En la página de efectifactura encontrarás un botón que dice “Descargar facturas” haz clic ahí y sigue las instrucciones que te dan para obtener nuevamente tu factura.
¿Cuál es el tiempo de facturación que ofrece EfectiFactura?
Dispones del mes en curso para facturar. Después de ese tiempo ya no se puede hacer la factura.
¿Qué hago si no puedo facturar en Efectifactura?
Debes acudir a la estación de servicio en la que cargaste combustible para solicitar ayuda.
Errores comunes al facturar en Efectifactura
El ticket no está en el sistema
Esto puede suceder cuando el plazo de facturación ya venció. Revisa que el ticket sea del mes en curso.
Ya paso el mes en que cargue gasolina
En este caso ya no se puede hacer la factura, pues el sistema elimina los tickets anteriores.
El ticket aparece como que ya fue facturado
Puede que hayas facturado el ticket anteriormente y no lo recuerdes. Trata de recuperar la factura en el sistema.
El sistema está fuera de línea
Puede que hayas facturado el ticket anteriormente y no lo recuerdes. Trata de recuperar la factura en el sistema.
Datos de Contacto de Efectifactura
Teléfono Efectifactura
Factura los tickets de Compra de Gasolineras
Estoy solicitando el envió de los formatos XML y PDF, ya que no se enviaron por correo y no obtengo respuesta
No existe un botón para descargar facturas en ninguna parte…
no existe un botón para descargar facturas en ninguna parte…
no. de ticket, num. de estacion, y hora me indica que el ticket no corresponde al mes actual y estoy intentando desde temprano. Aun es Julio. contactenme
Al capturar los tres datos:
1. Num. de ticket, Num. Estación y la hora, me indica con un cuadro de diálogo que la hora es incorrecta. ¿que hago?
DICE QUE YA FACTURE ….Y NO ME DA OTRA OPCION PARA SABER Q PASO. MMI TICKET ESTÁ COMO FACTURADO
Trata de descargar la factura donde dice “Descargar Facturas”. Ahí te permitirá buscar facturas que se hayan facturado anteriormente.