Grupo Zorro Abarrotero Facturación

Zorro Abarrotero facturación

Zorro abarrotero es una tienda que se dedica principalmente a las ventas al por mayor y debido a estas grandes ventas cuentan con un portal de facturación en el cual las personas puedan solicitar sus facturas por sus compras.

Si tienes problemas para realizar el proceso, aquí te dejo esta guía con los pasos correctos para obtener tu factura de esta tienda.

PASO 1. Identifica los datos del ticket 

En tu ticket debes localizar la fecha en que se hizo la compra, el Número de la Tienda, el Número de ticket y el total que pagaste. 

En la siguiente imagen puedes ver un ejemplo de donde localizar estos datos:

ticket zorro abarrotero

PASO 2. Ingresa al sistema de facturación

Para ingresar al portal de facturación entra a internet y escribe la dirección web que se encuentra en el ticket de compra, puedes dar clic aquí para ingresar. Una vez que entres verás en pantalla un formulario que tienes que llenar con los datos del ticket:

llena los datos fiscales

Agrega el RFC de quien factura y los datos que solicitan del ticket como número de tienda, de boleto o ticket, fecha y monto y por último selecciona la casilla de seguridad, da clic en siguiente una vez que termines.

PASO 3. Agrega los datos fiscales 

Ahora ingresa los datos fiscales completos de la persona moral o física que va a facturar, como RFC, nombre completo o razón social y un correo electrónico para recibir la factura:

llena los datos fiscales
Datos fiscales

PASO 4. Envía por correo o descarga los archivos 

Después de confirmar la información que agregaste, te aparecerá un mensaje emergente en donde debes decidir si descargas los documentos o los envías a tu dirección de correo electrónico:

envía los archivos xml y pdf por correo elecdtrónico
Agrega tu correo

Da clic sobre la opción que prefieras para recibir tus facturas.

PASO 5. Termina el proceso

Para terminar recibirás un mensaje de confirmación de que el proceso se hizo con éxito y podrás igual descargar o solo terminar el proceso:

descarga tu factura zorro abarrotero

Y así es como se debe hacer el proceso de facturación en el portal

Aquí encontrarás el link que te llevará a emitir tu factura en línea. 

ACERCA DE GRUPO ZORRO ABARROTERO 

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Preguntas Frecuentes Zorro Abarrotero Facturación

¿Cuál es mi tiempo límite para facturar?

Cuentas con solo siete días para poder solicitar tu factura de forma electrónica, de lo contrario ya no podrás hacerlo.

¿Puedo editar mis datos de facturación?

Este es un servicio de facturación rápida, así que una vez que hayas realizado y recibido tu factura ya no se pueden hacer modificaciones de ningún tipo. 

¿Puedo consultar otras facturas que haya hecho?

Si puedes, solo vuelve a ingresar los datos necesarios al sistema para que puedas descargarla o enviarla nuevamente a tu correo electrónico.   

¿Se puede corregir la factura aunque ya la haya emitido?

No, el sistema te menciona antes de comenzar que una vez que hayas emitido la factura no hay cambios ni cancelaciones. Por esta razón, siempre revisa bien los datos que ingresas. 

¿Puedo agregar varios tickets en una sola factura?

No, el sistema solo te permite facturar un ticket a la vez.   

Los Errores más comunes al facturar

No he recibido la factura por correo electrónico

Esta puede tardar hasta unas 24 horas en llegar, te aconsejo que al momento de terminar el proceso no solo envíes la factura a tu correo, también descarga los archivos. 

No encuentro mi ticket de compra 

Lamento decirte que sin tu ticket no podrás facturar, ya que en el se encuentran los datos necesarios para solicitar la factura.

No esta mi ticket en el sistema 

Recuerda que solo tienes 7 días para emitir tu factura, si no lo haces en este tiempo el sistema borrará tu ticket.

El sistema tiene fallas 

Si no puedes facturar puede ser por problemas de conexión o del sistema, intenta más tarde o acude a una sucursal para pedir tu factura si la necesitas con urgencia.

Datos de Contacto

Teléfono

5245-2750

Horario de atención: L-V  07:30 a 19:00 Hrs. S-D  08:30 a 19:00 Hrs.

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