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Contacto
Tel: 800 000 0096
comunicacion@walmart.com
Para facturar en Walmart Express solo debes tener a la mano tu ticket de compra y los datos fiscales de la persona que descargará la factura.
Sigue los pasos que te mostramos es esta guía y en cuestión de minutos podrás descargar tus archivos PDF Y XML.
PASO 1. Localiza el TR# y el TC# en tu ticket de compra
Son dos datos los que debes identificar en el ticket de compra para que puedas facturar tus compras:
- TR
- TC
Estos datos los encuentras en distintas áreas del ticket el TR# se encuentra en la parte superior, mientras que el TC# está en la parte inferior, justo debajo del código de barras.
A continuación te muestro una imagen donde podrás ver en que áreas encontraras estos datos.
PASO 2. Ingresa a la plataforma de Walmart Express Facturación
El siguiente paso es ir a la plataforma de Facturación. Como esta marca es parte del Grupo Walmart la plataforma es la misma que la del corporativo principal.
En la parte final de esta guía te dejaré el enlace directo al sistema de facturación.
Cuando entres a la página de inicio debes darle clic al botón que dice Obtener Factura
PASO 3. Ingresa el RFC y los Datos del Ticket
El siguiente paso es ingresar en el formulario los datos que te solicitan, tanto el RFC de la persona que va a facturar, el Código Postal y el TC# y el TR# del ticket de compra.
Cuando hayas terminado de colocar los datos debes darle clic al botón de Continuar
PASO 4. Ingresa los datos fiscales de la persona que va a facturar
En el cuarto paso debes ingresar los datos de la persona Física o Moral que hará la descarga de la factura.
Una vez que hayas colocado la información, debes de asegurarte que todo esta completo y correcto.
Después dale clic al botón de Aceptar.
PASO 5. Selecciona como deseas descargar la Factura
Para finalizar la plataforma te dará la opción de enviar por correo o descargar tu factura.
Elige la que desees y dale clic al botón de Facturar.
Ingresa a la plataforma de facturación y sigue los pasos que te ofrecemos en esta guía.
ACERCA DE WALMART EXPRESS
Walmart Express (antes conocido como Superama) es una tienda que forma parte de Grupo Walmart de México. Esta tienda se distingue por adaptarse a los hábitos de compra de los consumidores, ya que ofrece variedad de productos que pueden comprarse en tienda física o en línea, además de contar con un sistema automatizado que agiliza las compras y acorta el tiempo de espera en cajas de pago.
Preguntas Frecuentes Walmart Express Facturación
¿Cuánto tiempo tengo para facturar?
30 días naturales a partir del mes siguiente de la fecha de su compra – Fecha impresa en su ticket.
Ya facturé, pero no me llegó la factura ¿Qué debo hacer?
Tu factura debe llegar en un lapso no mayor a 24 horas., sin embargo, puedes acceder nuevamente al sistema y dar clic en CONSULTAR (se encuentra junto a la opción de facturar), y capturar el correo electrónico al que requieras que llegue tu factura, de esta forma te será enviada en cuestión de minutos el correo con los archivos correspondientes.
Para poder realizar tu factura o cualquier modificación o consulta es importante que siempre conserves tu ticket de compra, de lo contrario, no se podrá realizar ningún movimiento o consulta de la misma.
¿Puedo juntar varios tickets y generar una sola factura electrónica?
No, solo se puede generar una factura electrónica por ticket de consumo.
¿Qué recibiré en mi email?
Recibirás tu CFDI en formato PDF y XML.
¿Es el mismo sistema de facturación para todos?
Sí, aquí podrás facturar tickets de walmart, tickets de Sam’s Club, tickets de Bodega Aurrera,
Donde se factura Walmart express, no da acceso en linea
es la misma plataforma que Walmart. El enlace está al final del manual
No puedo facturar, me dice “EL CAMPO NOMBRE EL RECEPTOR DEBE ENCONTRARSE EN LA LISTADE RFC INSCRITOSNO CANCELADOS” q es eso??
es una pesadilla poder facturar, la pagina super lenta
Es imposible facturar llevo dias intentando realizar las facturas de la compra del mes. Dice mucho del mal funcionamiento de la empresa para con sus clientes. Gracias
TENGO VARIOS DIAS INTENTANDO FACTURAR Y EL SISTEMA NO ME LO PERMITE QUE ES LO QUE ESTA PASANDO ME URGE FACTURAR NO QUIERO QUE ME AGARREN LAS PRISAS POR EL CIERRE DE AÑO. OJALA ME PUEDAN DAR UNA RESPUESTA SATISFACTORIA Y MEJOREN LA CALIDAD DE SU SISTEMA DE FACTURACION
Siempre vemos esto a final de mes con las empresas de grupo walmart. Hay que evitar facturar los últimos días del mes, por que siempre está saturado.
otra opción es facturar en la noche, cuando hay menos gente en la plataforma
TENGO DÍAS QUERIENDO HACER UNA FACTURA Y SU SISTEMA NO ME DEJA.
DIGAME A QUE CORREO PUEDO MANDAR EL TICKET PARA QUE ME LO FACTUREN POR QUE ES MOLESTO NO PODER HACERLO EN SU PAGINA.
En Walmart no puedes mandar tu ticket por correo. Tienes que intentar utilizando el sistema.
Este sistema se satura a finales de mes cuando todos quieren facturar de último minuto.
Te recomiendo que intentes hacerlo en la noche, cuando hay menos personas usando el sistema.