Casa Ahued Facturación
Casa Ahued es un tienda de autoservicio que ofrece sus productos en sus sucursales y también en su sitio web. En el siguiente manual encontrarás el método para facturación por medio de compra en sucursal.
PASO 1. Ingresa al sitio web de Casa Ahued.
Primero tienes que ingresar al sitio oficial de Casa Ahued https://tiendaenlinea.casaahued.com/mx/ y dirigirte al final de la página en el apartado de atención a clientes y dar clic en la opción en “Facturación”.
PASO 2. Selecciona “Compra en Sucursal”.
Enseguida en la pantalla te aparecerán las dos formas en que puedes realizar una compra: en línea o en sucursal, en este caso, presionaremos compra en sucursal ya que es el método de facturación con el que te guiaremos.
PASO 3. Presiona el botón “Facturar”.
Te darán la bienvenida a su sistema de facturación en línea de Casa Ahued y te informaran de puntos importantes para poder realizar la facturación. Al final presiona el botón que dice “Facturar” para continuar.
PASO 4. Con tu ticket rellena el formulario.
En este paso, te recomiendo tener tu ticket de compra en mano para poder llenar el formulario con los datos correspondientes.
PASO 5. Ingresa los datos del contribuyente.
Después ingresa tus datos personales como RFC y correo electrónico.
PASO 6. Confirma tus datos.
En la última opción confirma que tus datos sean correctos y selecciona el botón “Facturar”.
PASO 7. Descarga tu Factura.
¡Listo! tu factura ha sido enviada a tu correo electrónico o la puedes descargar en ese momento en línea al presionar el botón “Descargar”.
SUCURSALES EN XALAPA, VERACRUZ
REVOLUCIÓN #149
Revolución #149 entre Guadalupe Victoria y Sayago Col. Centro91000
CLAVIJERO #40
Clavijero #40 Entre Guadalupe Victoria y Manlio Fabio Altamirano Col. Centro91000
PRADERA
Plaza Pradera Carretera Las Trancas-Coatepec, Km 600. Local 1A Entre Avenida Cordillera y Carretera Las Trancas – Coatepec, Col. Pradera91000
GRAL. MANUEL RINCÓN #7
Gral. Manuel Rincón #7 Entre Juan de la Barrera y Alejandro Von Humboldt Sur Col. Centro91270 Perote
Veracruz
México
CLAVIJERO #38
Clavijero #38 Entre Guadalupe Victoria y Manlio Fabio Altamirano Col. Centro91000
REVOLUCIÓN #145
Revolución #145 Entre Sayago y Poeta y Guadalupe Victoria Col. Centro91000
MELCHOR OCAMPO #20
Melchor Ocampo #20 Entre Francisco Javier Clavijero y Revolución Col. Centro91000
COATEPEC
Calle Centenario No. 3, Plaza Santa Cecilia Local 1 Coatepec91500
ACERCA DE CASA AHUED
Casa Ahued es una tienda dedicada a vender productos para el hogar de uso rutinario, temporada, importación y ventas para sus clientes al mayoreo y menudeo.
Preguntas Frecuentes Casa Ahued Facturación
¿Dónde puedo encontrar la sección de facturación en línea?
Puedes encontrar el botón de Facturación en la parte inferior de la página de tienda en línea, en el apartado “Atención al Cliente”, o si lo prefieres, da clic aquí.
¿Qué datos requiero para facturar?
Si tienes dudas sobre cómo facturar, ingresa al portal del SAT, dando clic aquí.
¿Cuáles son los métodos de pago?
Puedes pagar tus pedidos a través de Mercado Pago, PayPal o con una tarjeta de crédito o débito (Visa o MasterCard).
¿Puedo solicitar un reembolso?
Los reembolsos se llevarán a cabo de la siguiente manera:
El reembolso pagado con tarjeta de crédito, deberá ser depositado al mismo número de tarjeta de crédito con la que pagó el cliente. El plazo para realizar el depósito es de 1 a 3 días hábiles.
El reembolso que haya sido pagado con tarjeta de débito será depositado al mismo número de tarjeta con la que pagó el cliente. El plazo para realizar el depósito es de 1 a 3 días hábiles.
El reembolso que haya sido pagado en efectivo en alguna tienda de conveniencia será depositado a una cuenta y nombre de la persona deberá ser incluido en la reclamación una vez autorizada para proceder.
El reembolso se efectuará una vez que el producto se encuentre en las instalaciones de Casa Ahued y se haya realizado la verificación correspondiente del producto, posteriormente se tendrán 3 días hábiles para realizar el reembolso de la compra.
¿Es un sitio de compras seguro?
Tiendaenlinea.casaahued.com es un sitio afiliado a la Asociación Mexicana de Ventas Online (AMVO) que cuenta con el certificado TrustedSite.
Los Errores más comunes al facturar en Casa Ahued
No puedo facturar en caja
Esto solo pasa cuando es la primera vez que solicitas factura, ya que aún no estás en el sistema, para hacerlo solo debes solicitar tu ticket y registrarte en el módulo de atención para que en tu próxima puedas facturar desde caja.
Mis datos son incorrectos
Acude al módulo de atención y solicita una corrección de datos para que tus facturas futuras contengan los datos correctos.
No puedo descargar mi factura
Puede que estés ingresando incorrectamente los datos de tu ticket o no este disponible en el sistema, verifica tu información. e intentaa nuevamente.
No funciona el sistema
Intenta más tarde o durante los siguientes días, si no se arregla puedes comunicarte por teléfono para solicitar apoyo, o bien, manda un correo a esta dirección tiendaenlinea@casaahued.com
