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Contacto
01 800 3777 333
lacomer@callcentermexico.com.mx
Las tiendas Sumesa es parte de Grupo LaComer, por ello para facturar los tickets de compra debes ingresar al sistema de facturación de este corporativo.
La forma de facturar es muy sencilla, solo requiere el número de folio que está en la parte inferior.
Estos son los pasos que debes seguir para generar tu factura en solo unos minutos:
PASO 1 Encuentra el número de ticket
El primer paso es identificar en tu ticket de compras de Sumesa el numero de ticket, que se encuentra por debajo del código de barras.
En la imagen te muestro un ejemplo:
PASO 2 Entra al sistema de Facturación
Como te comente al principio para facturar en Sumesa debes entra a la página de Facturación La Comer, ya que es parte de este corporativo.
Al final de esta guía te dejaré un enlace directo a la página donde podrás facturar.
Al entrar verás un pequeño formulario donde deberás ingresar el RFC de la persona que facturará.
Después debes dar clic en el botón Continuar.
3. Captura los campos obligatorios como se indican.
Llena el formulario que aparece en pantalla con los datos que ya sabes, fiscales y personales.
Al completar la información, hazlo de la forma correcta para evitar inconvenientes con tu CFDI y da en Continuar.
4 Corrobora los datos del ticket
Captura el número de ticket (antes era el código de compra) y el Uso de CFDI.
Da clic en Continuar.
Ahora verás en pantalla donde podrás Descargar la Factura de Sumesa.
Solo debes dar clic en donde te indica la plataforma.
Guarda el número de referencia, en caso de que tengas problemas o necesites consultar tu factura o re-imprimirla lo ocuparás.
También podrás recibir el CFDI directo a tu correo electrónico.
SUMESA FACTURACIÓN
Ingresa a la plataforma de facturación de Sumesa y sigue los pasos que te ofrecemos en esta guía.
ACERCA DE SUMESA
Es una tienda de autoservicio que tiene presencia en Ciudad de México, Estado de México y Morelos. El nombre original de Sumesa era Supermercados S.A, pero a partir de su incorporación a Grupo La Comer en 1981, cambio de nombre al conocido hoy en día.
Cuestiones de Facturación Sumesa
¿Sumesa que periodo de facturación me da?
Dispones de 30 días emitir tu CFDI de tu ticket de consumo de esta tienda.
¿Se puede corregir una factura de Sumesa?
No se puede corregir, lo que puedes hacer es solicitar una cancelación.
¿Puedo juntar varios tickets y generar una sola factura electrónica?
Sumesa Facturación solo permite emitir una factura por cada ticket de compra.
¿Se puede reimprimir un ticket?
Así es, en el tutorial te recomendamos guardar tu número de referencia para entrar a la plataforma de Facturación LaComer.
Y si no puedo facturar mis tickets ¿Qué hago?
De inmediato ponte en contacto a Atención al Cliente al siguiente correo: lacomer@callcentermexico.com.mx