HEB Facturación
Sigue los pasos que te mostramos en esta guía y en menos de 5 minutos podrás facturar tus tickets de HEB.
El proceso es muy sencillo, solo necesitas tener a la mano tus tickets de compra, los datos fiscales de la Persona Física o Moral y la página de Facturación HEB.
Al final de la guía encontrarás el accesos directo para que puedas descargar tus facturas.
PASO 1
El primer paso para facturar en HEB es identificar en el ticket de compra lo siguientes datos:
- Total de la Venta
- Sucursal
- Número de Ticket
- Fecha
Estos datos están en la parte media e inferior del ticket.
Para localizarlos más fácilmente puedes guiarte por la imagen que te muestro a continuación.
PASO 2
El siguiente paso es entrar a la pagina de Facturación de HEB (Al final de esta guía encontrarás un enlace directo a la plataforma).
Al entrar debes seleccionar el área que dice Generar Factura.
PASO 3
En la página se mostrará un proceso que consiste en tres pasos. El primero es ingresar los datos de tu ticket.
Llena el formulario con los datos solicitados y dale clic en el botón Agregar.
PASO 4
La información del ticket se cargará en la plataforma de facturación. En la parte inferior aparecerán los datos del ticket de compra, ahora solo debes darle clic a botón azul de dice Continuar.
PASO 5
El quinto paso consiste es cargar los datos fiscales de facturación de la persona Física o Moral.
Llena el formulario con la información que te solicitan, verifica que toda la información este correcta y dale clic al botón azul que dice Generar Factura.
El sistema tardara unos segundos en generar la factura, solo debes esperara un poco.
PASO 6
¡Listo!
Finalmente los documentos XML y PDF fueron creados, ahora solo debes descargar tu factura de HEB dando clic en los botones rojo y azul.
La plataforma también te da la opción de enviar los archivos al correo electrónico que diste de alta en el paso anterior.
HEB FACTURA
Ingresa a la plataforma de facturación de HEB y sigue los pasos que te ofrecemos en esta guía.
ACERCA DE HEB
Howard Edward Butt Grocery Company, abreviado HEB, es una cadena estadounidense de supermercados con sus oficinas centrales en San Antonio, Texas, Estados Unidos. Actualmente cuenta con más de 300 tiendas y más de 56.000 empleados y gestiona el supermercado Central Market.
Preguntas Frecuentes Facturación Autoservicios
¿Cuánto tiempo tengo para facturar en HEB?
Tienes 30 días naturales posteriores a su compra para facturar tu ticket.
¿Se puede cancelar un CFDI?
Sí se puede, pero necesitas el apoyo del servicio de atención al cliente.
¿Qué productos y servicios no se pueden facturar?
En la siguiente liga encontrarás los productos y servicios no facturables Ver Productos no Facturables.
¿Se puede reimprimir un ticket?
Si, pero necesita ir a la sucursal con el número de ticket, hora y fecha.
¿Qué hacer si no puedo facturar en la página de HEB?
Si tuviste problemas para descargar la factura de tus compras debes enviar un correo explicando tu situación al siguiente correo electrónico: cxpaclaraciones1@hebmex.com
Paquetería y mensajería 
