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55 4163 5387
El sistema de facturación de La Europea es muy sencillo de usar, solo debes tener a la mano tu ticket de compra y los datos fiscales.
Sigue los paso que te muestro en esta guía y en menos de 5 minutos tendrás en tu bandeja de correo electrónico tu factura.
PASO 1. En tu ticket de compra identifica los datos de facturación
El primer paso para facturar los tickets de compra de La Europea es identificar en el ticket la siguiente información:
- Folio
- Monto
Esta información la podrás localizar fácilmente. En la imagen que te muestro continuación te doy un ejemplo de donde están estos datos:
PASO 2. Ingresa los datos que te solicita el sistema
El siguiente paso es entrar a la página de Facturación La Europea, colocar los datos que vienen en el ticket de compra y darle clic al botón de Buscar Ticket para Facturar.
Nota: Para acceder más rápido a la plataforma de facturación, puedes hacer clic en el botón azul que esta al final de esta guía.
PASO 3 Introduce tus datos fiscales
Una vez que el sistema localice el ticket, se desplegará una nueva ventana con un formulario que deberás llenar con los datos fiscales de la persona Física o Moral que va a facturar.
Debe poner especial atención al correo electrónico que ingreses ya que el sistema te enviará la factura a este email.
Después de ingresar la información debes darle clic en Facturar.
PASO 4. Tu factura será enviada a tu correo electrónico
El sistema generará tu factura y te mostrará un mensaje en donde te indica que la enviará al correo electrónico que ingrésate en el paso anterior.
PASO 5. Descarga tu Factura de La Europea
Finalmente revisa tu correo y asegúrate que haya llegado con la información completa.
El asunto dirá Facturas la Europea y vendrá del correo: facturalaeuropea@laeuropea.com.mx
Ahora solo debes dar clic en los archivos y descargar tu factura de La Europea.
LA EUROPEA FACTURA
Ingresa a la plataforma de facturación de La Europea y sigue los pasos que te ofrecemos en esta guía.
ACERCA DE LA EUROPEA
La Europea es una tienda que ofrece la venta de vinos, licores y alimentos gourmet. Fue Fundada en el año de 1953 en la ciudad de México y hoy en día se ha consolidado como una de las tiendas lideres con sus 40 sucursales en diversos estados de la república mexicana
Preguntas Frecuentes Facturación
¿Cuánto tiempo tengo para facturar?
Tienes 30 días naturales desde la emisión para facturar.
¿Se puede corregir un CFDI?
Solo se puede emitir un CFDI por cada ticket de compra
¿Puedo juntar varios tickets y generar una sola factura electrónica?
La plataforma de La Europea solo permite emitir una factura por cada ticket
¿Se puede reimprimir un ticket?
Si, pero debe ponerse en contacto con atención al cliente, para saber si tu ticket entra dentro del plazo
¿Qué hacer si no puedo facturar mi ticket de La Europea?
Puedes ponerte en contacto a los siguientes datos: Teléfono:
55 1069 6915, 55 4163 5203, 55 4163 5366 y 55 2685 3540
Horario de atención de 9:00 am – 6:00 pm de Lunes a Viernes.
me tratado comunicar en varios ocasiones los números 55 1069 6915, 55 4163 5203, 55 4163 5366 y 55 2685 3540 y no atienden en ninguno de ellos, ¿Cómo puedo contactarlos?
El teléfono de atención a clientes de la Europea es este 55 4163 5387